Космонавтов 4

11.01.2025 23:59
808
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

посетила банк дом рф отделение на вднх 10 января. взяла талончик, подождала свою очередь 10 минут, попала к Ксении, мне нужно было установить новое приложение для айфона, тк старое уже не работает. Все было быстро и понятно, помогла зайти в приложение по номеру счету, она рассказала про новые ставки по вкладам и новую программу страхования, дала мне буклетик для заметки, было очень приятно с ней пообщатьс)) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-13T18:30:36+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-01-12T17:38:36+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас очень важен прямой контакт с клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Будем рады нашему сотрудничеству! Мы были бы вам также очень признательны, если расскажете немного подробнее о качестве сервиса в Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,70
средняя оценка
36%
решено проблем
4 469
отзыва
4 441
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Решение вопроса

Оценка 5

Добрый день. 14.01.2025 обратилась в офис банка на ворошиловском 26/28 для решения моего вопроса: установки мобильного приложения на мобильный телефон. Вопрос был решен оперативно... Читать полностью

14.01.2025

Установка мобильного приложения

Оценка 5

После покупки нового телефона, я с удивлением обнаружил, что приложение банка дом.рф пропало из эпп стор и скачать его невозможно. Сегодня, десятого января, я обратился в отделение... Читать полностью

10.01.2025

Отделение в Саратове

Оценка 5

27.12.2024 пришел в офис в г.Саратове открыть накопительный счёт. Как ни странно не было очереди, сразу пригласил меня специалист Ирина. Помогла установить приложение, рассказала... Читать полностью

27.12.2024

Проконсультировали по открытию вклада и счёта

Оценка 5

На днях звонил в банк и консультировался по открытию вклада и счёта. Общался с оператором банка. Соединили с сотрудницей по имени Евгения. Вежливая девушка с уважением отнеслась... Читать полностью

25.12.2024

Спасибо за заботу

Оценка 5

Клиентом банка являюсь очень давно с далекого 2012 года. Всегда обслуживаюсь в офисе Марьино на ул. Люблинская 175, так как живу недалеко от этого отделения и за столько лет работы... Читать полностью

24.12.2024

Хорошая карта

Оценка 5

Обратился в отделение в г. Новосибирск за обычной картой. Почему дом.рф, потому что рядом с работой, удобно зайти по каким либо вопросам. Виктория проконсультировала по тарифам и... Читать полностью

24.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в отделение 24 декабря, хотел открыть счет и карту. Вызвали по талончику сразу. Сотрудник все рассказал и помог внести деньги с карточки Мир другого банка без комиссии... Читать полностью

24.12.2024