10 января написала в чат приложения по поводу кредитной карты. Пополнила счет,а данные не обновились. Хотелось узнать,что случилось. Как оказалось не хватило средств.
Мне неудобно было разговаривать,и мне самой нужно было перезвонить в банк. Сотрудница Ирина перезвонила сама ,быстро и понятно всё объяснила. Я узнала,что можно рефинансировать задолженность,и многое другое. Полностью довольна обслуживанием.Спасибо!
Надеюсь будет также много всего интересного,хорошие категории кэшбэка,быстрое и удобное пополнение!
Желаю удачи и развития!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Решён вопрос: Наличные по кредитной карте
Хочу выразить благодарность сотруднику Альфа Банка в онлайн-чате приложения Надежде, вопрос был задан и решён 20.01.2025г. На мой вопрос о том есть ли комиссия за снятие наличных...
Решение списания денег со счетов
11 января 2025 года в 10:44 обратилась в службу поддержки Альфа банк с вопросом о списание денег со счетов из-за того. Оперативно ответил Кирилл, и сказал, что из-за просрочки...
Оплата ЖКХ
Ураа !!! Выпала категория кеш бэк ЖКХ 10% ! Был вопрос можно ли оплатить ЖКХ кредиткой и получить кеш бэк , написал в чат 23.12.2024 в 10.57 , на связь вышла Елена , она подробно...
Оперативное закрытие кредитной карты в чате
14 декабря 2024 года в 00.14 я обратилась в чат приложения Альфа-Банка с просьбой закрыть одну из кредитных карт. Кстати, не у всех банков есть такая функция и я даже не надеялась...
Возврат комиссии по кредитной карте
При переводе денег с карты на кредитный счет, ошибся при выборе карты и указал счет кредитной карты как источник. Все бы ничего, но за перевод со счета кредитки есть комиссия...
Оперативность не смотря ни на что😃
4 января около 18:00 задала вопрос в чате :есть ли у меня какие-то платные услуги? - периодически задаю этот вопрос во всех банках, для собственного спокойствия. Оперативность...
Блокировка карты
В декабре 2024 года у меня была заблокирована кредитная карта и на карте стоял минусовой баланс, хотя я не снимала эту сумму с карты. Видимо произошел какой то сбой при ее...