Я отправила деньги на счёт мошенников. Сотрудники Т-Банка остановили опецию и связались со мной. Мне задали множество вопросов по моей ситуации, вернули деньги(то есть отменили перевод) и предложили пути решения(заблокировать карты, перевыпустить их и сменить пароли)
Мой диалог с сотрудниками банка длился 27 минут, за которые мне объяснили схемы мошенников и способы обезопасить себя, расспросили о том, на что попалась лично я и помогли оперативно решить проблему
Безумно благодарна за помощь и отдельно хочу сказать спасибо за то, каким приятным вышел диалог(не смотря на саму ситуацию)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Положительное впечатление
Сотрудник грамотно разьяснил сложившуюся ситуацию, и помог справится с трудностями В разговоре не употреблял не понятные для меня термины и слова, а максимально понятным языком...
Помогут всегда
Яндекс плюс сам по себе подключил подписку и молча снял с карту деньги. Обратилась в чат т банка. Вернули деньги очень оперативно, помогли оспорить процедуру списания. Сотрудники...
Благодарность специалистам
Я написала в чат 9.01.2025 года в 19:03.У меня возник вопрос, почему я не могу делать денежные переводы со своей карты. Мне ответил ассистент, затем Артём, потом Климентий. В итоге...
Т-Банк защитил от мошенников
Служба безопасности Т-Банка очень оперативно сработала, защити меня от мошенников! Я зарегистрировалась в приложении Юла, опубликовала первое объявление о продаже. Быстро нашёлся...
Помощь поддержки
Поддержка Т-Банка оперативно решила мою проблемы. После нескольких переводов на номер моего знакомого, система заблокировала мою карточку. Я обратилась с вопросом в чат через...
Быстро решили проблему с пополнением средств через банкомат
5 января 2025 года в 19:02 я пытался пополнить счёт своей дебетовой карты через банкомат, но операция не прошла. Я позвонил по номеру поддержки, который был указан на банкомате...
Благодарность
я в восторге! Спасибо за помощь! 4 января 2024 я совершила перевод по дебетовой карте, но проверив карту увидела что операция в ожидании зависла. Поняв что денежные средства...