Здравствуйте расскажу вам историю
У меня карта рассрочки халва
Есть все подписки и я вообще люблю этот банк и их кредитные продукты
Я переводил мелкие суммы в другой банк в копилку мелкие суммы до 500р
С заемных средств всегда было бесплатно имея подписку халва 10 и все и везде
Но с 12.01 банк изменил политику и начал взимать с меня комиссии за переводы
Но у меня же подписка
Я написал в чат онлай банка через приложение самого банка
Вот честно ваш бот честно полное недоразумение
1 специалист мне доказывал доказывал
Что вот мы изменили политику четеперь есть подписка
Но меня об этом ни кто не уведомил
И тут на помощь пришла
Очень милая девчонка .. Татьяна С-на ... Если не ошибаюсь она уже не в первый раз помогает разобраться
Итог да меня никто не уведомил что теперь неважно есть. Или нет подписки действует комиссия
И мне в качестве лояльности банка вернули все комиссии до уведомления
Я понимаю банк что ситуация щас сложная
Но хотелось бы пусть даже она бы была эта комиссия но не 399р а 99р хотя бы например или было бы как раньше по подписке бесплатные переводы по этому мы и брали эти карты
А Татьяне огромное спасибо за то что разобралась и банк пошёл на встречу
А я бы еще в каждом городе бы собирал собрание из простых людей и они бы высказывали бы свое мнение .. Как раньше некоторые делали за опросы по 500р все таки мы живые люди . а написать может любой ассистент щас
Всем добра
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Помощь консультанта
доьрый день, 29 января 2025 года мне стали поступать звонки от совкомбанка, я их сбрасывал, потому что у меня работа и личные дела, но банк не переставал мне звонить, и тут мое...
Изменение графика платежей
Столкнулась с такой проблемой, что при оформлении покупки в графике платежей с подпиской 10-ка рассрочка предоставлялась на 10 месяцев. позже я отключила эту подписку, хотя в чате...
Восстановили срок рассрочки!
Банк сократил срок рассрочки с 10 мес до 3 мес и не мне одной.Очень много негативных отзывов. Теперь я вынужденна выплатить крупную сумму за короткий срок.Покупки были совершены...
Помогли разобраться с оплатой заёмными средствами
12 января у меня подходил срок оплаты за тариф телефона Теле 2, нужной суммы на счёте не было, и я решил оплатить заёмными средствами, но перед этим поинтересовался у оператора...
Вернули комиссию
У меня нет кредитов, нет задолженностей, за что с меня списали 999 рублей???Офис на автозаводской Заполняю до 300 знаков далее У меня нет кредитов, нет задолженностей, за что с...
Переход с карты "Халва" на карту "Социальная Халва"
11 января 2025 г. в 14:43 я обратился к сотрудникам Совкомбанка, через онлайн-чат, с вопросом о порядке перехода с обычной карты "Халва" на карту "Социальная Халва". Первоначально...
Благодарю за оперативный ответ
Благодарю за оперативный ответ специалиста чат-центра А-ву Юлию. Я обратилась в чат в 11 января 2025 примерно в 19:10 Юлия быстро помогла мне разобраться с моим вопросом...