Давно подыскивал хорошую дебетовую карту.Перебрал множество банков, но так и не нашёл то, что мне нужно. Вчера друг посоветовал оформить дебетовую карту Альфа Банка.С этим банком я не знаком, но знал, что друг плохого не посоветует. Слово за словом, карта оказалась у меня в руках. С банковскими картами и финансовой грамотностью у меня плохо, тем более некоторые банки навязывают ненужные платные услуги. Из этого я сделал вывод, что мне следуют обратиться в поддержку, благо она у банка есть. В 15:47 я спросил,бесплатная ли карта, и есть какие-то комисии за использования.Мне скоро ответила оператор Евгения, и объяснила, что карта полностью бесплатная.Этим она меня очень обрадовала. Лишних средств у меня нет, приятно, что за пользование картой не берут деньги. Я решил спросить, есть ли комисии на переводы. Мне ответила оператор Тамара, и объяснила, где смотреть комисии. Тамара очень помогла этим, я не хотел попадать на подводный камень в виде списания средств за какой-то платеж. Но оставалось одно но:я никогда не знал, как обезопасить свои средства,если карта сломается. Я спросил в поддержке, мне ответил оператор Денис, и вежливо объяснил, что карту можно спокойно перевыпустить и её доставят теле бесплатно. Денис оказался грамотным специалистом, настоящим знатоком своего дела, он объяснил мне, как решить частую проблему у владельцев пластиковых карт. По итогу, всё три специалиста справились со своей работой, и смогли помочь мне с моими недопониманиями. Важно, когда сотрудники могут найти общий язык с клиентом. Альфа Банк, так держать!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
По программе лояльности
Добрый день. Являюсь клиентом Альфа-банка. И советую друзьям также . Решила принять участие в акции "Деньги Вам и друзьям". Посоветовала другу, карту оформил по моей ссылке...
Помогли разобраться в условиях начисления кэшбэка
Добрый день. 18 января 2025 написала в чат мобильного банка в браузере «Альфа-онлайн» с вопросом про кэшбэк. Меня интересовали условия начисления кэшбэка по моей дебетовой карте...
Счастливый обладатель дебетовой карты Альфа банка
О карте я узнала по рекомендации знакомой. Перешла по приглашенной ссылке и заполнила все данные. В доставке мне понравилось, что сотрудник позвонил заранее и сказал, что скоро...
Сотрудник онлайн-чата помог решить мой вопрос
12.01.25 обратилась через приложение Альфа-Банк с вопросом оформления детской карты. Оператор Екатерина быстро помогла мне с вопросом, скинула инструкцию по регистрации, с...
Даниил из альфа банка помог разобраться с акцией альфа банк и магазин магнит
Сегодня 12 января в 15:54 занял горячей линии Альфабанка для того чтобы уточнить вопрос по поводу акции связанные с магнитом именно карты альфа банка за которую дают со стороны...
Помогли разобраться с неначислением кэшбэка "1% на все покупки"
Я на январь подключила 3 категории кэшбэка, одна из них "1% на Все покупки". 11.01.2025г Я совершила покупки в Пятерочке и в Банковском приложении увидела, что кэшбэк не...
Позитивная выдача карты
Отслужив в армии, я вернулся домой и узнал, что в альфабанке ввели кэшбек за покупки, благодаря такой новости я решил заказать карту Альфа-банка. Оформил заявку 09.01.2025, а 10.01...