Хочу поблагодарить сотрудников офиса Совкомбанка по адресу г.Саратов, Ул. Астраханская 140а. Обратился в офис вечером 11.11.2024, так как возникла проблема с исполнением договора потребительского кредита , согласно которому должен тратить не менее 10000 руб , выполняя не менее 5 операций по карте Халва. В октябре итоговая сумма затрат составила 9996 руб, не прошла одна из операций , в результате не хватило 4 руб до выполнения условий договора , не заметил этого сращу, к сожалению. В результате в приложении автоматически была изменена сумма ежемесячного платежа. Сотрудники данного отделения успокоили , объяснили, что в разовом случае можно написать заявление на отмену изменений условий договора в результате несоблюдения условий с моей стороны, далее банк рассмотрит в течение нескольких дней данное заявление и даст ответ. В моем случае был положительный ответ со стороны банка в течение суток. Благодарен за оперативное решение моей ситуации!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
«Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о кредитах Совкомбанка
Кредитный доктор
Когда решила поправить КИ, отозвался банк Совкомбанк. И предложил мне такую программу как "Кредитный доктор", который состоит из 4 этапов. Все мне рассказали и я все поняла и...
Быстрая консультация
13.01.2025 года в 13.38 минут я обратилась в чат поддержку с вопросом о сумме процентов по моему действующему кредиту, тк в графике платежей не нашла такую информацию...
Кредитный доктор
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о работе специалиста Совком банка. Вчера,12.01.2025 года обратился за помощью в онлайн чат о закрытии кредитного доктора, со мной...
Положительный отзыв о работе профильного сотрудника чата Владислава
13 января 2025г. В 15:55 обратился в чат поддержку приложения Совкомбанка к профильному специалисту Владиславу С-у по вопросу отключения Финансовой защиты + и пакета услуг по...
Быстрое урегулирование проблемы
Благодарю оператора М-у Елену. 13.01.25 года в 13 часов я обратилась в онлайн-чат совкомбанка со своей проблемой, вызванной начислением пени по отдельным платежам, из-за того, что...
Кредит под залог Авто
Оформлял кредит в начале декабря 2024 на рефинансирование и дополнительной суммой. Сотрудник З-ва Евгения грамотно подстаказала как сохранить ставку пониженную по кредиту. Спасибо...
Помощь в закрытии счета
Здравствуйте ! 09.01.2025 года я обращалась в онлайн-чат с просьбой помочь закрыть счёт. В этом мне помог П-ко Никита. Он отметил счет на закрытие и сообщил, что в течении 7 дней...