Держите свои деньги подальше от этого банка - опасно
Хотела открыть вклад в этом банке, для чего мама перевела мне со своего счета в этом же банке довольно крупную сумму. Со счета мамы деньги исчезли сразу, а вот мне они были зачислены на счет спустя 3! дня. Конечно, почему бы банку и не попользоваться ими бессплатно, ссылаясь на свои правила и под видом борьбы с подозрительными операциями. Ну, конечно, перевод внутренний от матери дочери - это очень подозрительная операция и ее проверку меньше чем за 3-е суток ну никак нельзя провести. И совсем непонятно как она была проведена? Никто не звонил маме из банка, как это бывает в других банках, не уточнял никаких данных, не идентифицировал ее, не рассказывал о звонках мошенников и не предупреждал об их уловках, как это делают действительно заботящиеся о своих клиентах банки. И что это за проверка такая, на которую ушло 3-е суток? А это - отличный способ бесплатно попользоваться клиентскими деньгами, и главное - все законно, не придерешься, а клиент - та самая "овца", которую обстригли, а она и мееее сказать не может.
После задержки зачисления мне этого перевода я, разумеется сразу передумала что-либо открывать в этом банке и после появления средств на моем счете стала переводить средства по СБП в другой банк. Но не тут-то было! И на этот раз банк средства заблокировал и переводы не прошли - и на этом банк тоже решил погреть свои лапки? А ведь переводила я сама себе! Конечно, ну что может быть более подозрительным?
Перевод все-таки удалось провести, но нервы нам банк за эти 3 дня попортил капитально, мы потеряли проценты уже за 4 дня, т.к. поздно вечером в воскресенье в др. банке вклад не открыть, А банк остался без трех (плюс папа) лояльных клиентов и без как минимум одного вклада сразу и друх других в ближайшей перспективе и с двумя отрицательными отзывами на Банки. ру. Ну, что посеешь...
А что самое удивительное - все переводы в ДРУГОЙ банк ушли без подтверждения их кодами из СМС. Так что в этом банке достаточно только зайти в л/к, а уж дальше переводи куда хочешь, никаких СМС не будет, а задержка переводов для так называемой проверки (то есть никакой) даже на неделю для настоящих мошенников не проблема. И о какой сохранности тут может идти речь?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Ренессанс Банка
Клиентоориентированность
Решили открыть вклад в этом банке. Насмотрелись на высокие ставки и закрыла вклад в одном банке и деньги перевела в ренессанс. Но так как счёт у меня уже был открыт, решили открыть...
Комиссия за перевод.
При переводе своих средств по СБП на свой счёт в другой банк из-за ошибки в моей фамилии в другом банке была удержана комиссия за перевод. Комиссия удержана правомерно. 12.11.24...
Благодаря менеджеру Елизавете я даже не стал разбираться в ситуации
Всегда спокойно пользовался переводами в другой банк по СБП, да и покупки на маркетплейсам совершал тоже так. В крайний раз 8 октября решил перевести на свой же счет в другом банке...
Благодарна за помощь при ошибке с переводом
Недавно у меня произошла неприятность при пополнении кредита в банке Ренессанс. 7 июля 2024 года около 16:00 переводила деньги из другого банка, чтобы оплатить кредит, но...
Начисление комиссии задним числом
30 июня были совершены операции в приложении стороннего банка по пополнению с карты Ренессанса. На момент совершения операций такие переводы были бесплатными в вашем банке...
Банк, который заботится о клиентах
У меня случилась неприятная ситуация. Я отдала машину в ремонт, и когда приехала ее забирать, то должна была перевести деньги через приложение, но оно не работало!!(( Я стала...
Блокировка платежа
Двоякое ощущение от Ренесан кредит банка. Опишу ситуацию. Решил перевести деньги через СПБ. Оказолось что у другого человека карта в ренесансе есть. Приложение через СПБ не дало...