Быстрое урегулирование проблемы
Благодарю оператора М-у Елену. 13.01.25 года в 13 часов я обратилась в онлайн-чат совкомбанка со своей проблемой, вызванной начислением пени по отдельным платежам, из-за того, что платежи не прошли, но мне об этом не было известно, т.к. оплаченная сумма вернулась на счет не приходной операцией, которую я бы сразу заметила, а просто была аннулирована транзакция, что не бросается в глаза и поэтому невозможно своевременно понять, что платеж не прошел. Мне оперативно предложили оптимальный способ решения моей проблемы, который меня полностью устроил. Елене спасибо, а банку пожелание - информировать клиента о таких вот возвратах !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Комиссия за пополнение
Муж пополнил мне карту из мобильного банка другого банка. Именно в тот момент перевод по СБП не работал, поэтому перевод был сделан по номеру карты. Как потом выяснилось, за эту...
Решили вопрос
5 февраля 2024 стала впервые клиентом банка , купив машину в автокредит . практически за год пользования кредитом у меня не было ни одной просрочки платежа , не было ни одного...
Подсказали, что через банкомат нельзя положить доллары и как открыть валютный вклад
Я знала , что через банкоматы банков можно класть доллары себе на карту.Хотелось узнать, если у Совкомбанка такая услуга ! Я написала в чат 5 января 2025 г , ответила оператор Анна...
Ошибочное списание заемных денежных средств
Оформила два заказа в онлайн-магазине и произошло списание с заемных средств, вместо списание с моих собственных д/с. Заемными средствами не пользуюсб, приоритет «только свои...
Халва. Условия получения кешбэка при подключенной подписке Халва Десятка
В июле 2024 г. я планировала покупку 60 000 руб. с карты Халва. У меня подключена подписка Халва Десятка. Я обратилась в чат с вопросом какую сумму кешбэка я получу если произведу...
Благодарность за быстрое решение проблемы
Сегодня 13.01.2025 года в 13:00 часов я обратилась в онлайн чат поддержки в Совкомбанке. Мне помогли решить мой вопрос относительно баллов, чтобы применить их к моей покупке. На...
Дебетовая карта Халва
Здравствуйте. Удобно пользоваться картой и мобильным приложением. Постоянно проходят акции и поступают предложения от банка. Все вопросы можно решить в чате мобильного приложения...