- Хочу поблагодарить Совкомбанк и тех людей, которые индивидуально рассмотрели мое обращение. С Новогодней суетой забыла сделать последнюю покупку на не менее двух тысяч рублей по карте, мне была выставлена комиссия ( штраф), очень я расстроилась и позвонила в банк. Там внимательно меня выслушали, менеджер Екатерина составила заявку от моего имени, успокоила и сказала, что мое обращение рассмотрят индивидуально и ответят в течение двух недель. Что порадовало, что сразу приходит СМС, что заявка принята, номер такой-то, и что даже рассмотрят РАНЬШЕ. Прошло всего два рабочих дня и сегодня мне позвонили и сообщили, что мой вопрос рассмотрен и что комиссия анулирована.
- СПАСИБО большое сотрудникам СОВКОМБАНКА за понимание, человечность, за скорость решения вопроса.
- СПАСИБО за информацию СМСками технической службы, за удобный сайт мобильного банка, где все понятно и доступно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Решили вопрос
5 февраля 2024 стала впервые клиентом банка , купив машину в автокредит . практически за год пользования кредитом у меня не было ни одной просрочки платежа , не было ни одного...
Совкомбанком готов довести до нищеты своих клиентов
В августе 2023 г я счастливая приобрела автомобиль. Полтора года исправно платила, выполняя в срок все условия, а именно :не менее 5 операций по карте Халва на общую сумму не менее...
Написал в чат для отключения смс информирования
Утром понедельника 8:20 обратился в чат с просьбой отключить смс информирование автокредита, так как за него списывается около ста сорока рублей. Сначала ответил бот предложил...
Отключение платных смс
При оформлении автокредита были подключены платные смс. По рекомендации сотрудника банка, сразу не отключила для того, что бы точно не забыть про первый ежемесячный платёж. Далее...
Высший уровень
Обратилась 11.01.2025 с проблемой увеличения процентной ставки по кредиту, всё доступно обьяснили, а самое главное оперативно её решили, без посещения отдела банка, не выходя из...
Благодарность сотрудникам банка Совкомбанк
Хотим выразить благодарность сотрудникам банка Совкомбанк. В августе 2024 года взяли автокредит в Совкомбанке по льготной ставке. Условиями было пользование денежными средствами...
Автокредитование, лояльность банка
В апреле 2024 года покупал машину в автосалоне г. Новосибирск. Изначально планировал взять автокредит, нужно было только определиться с банком. После сравнения предложений выбор...