Автоплатеж за сотовую связь

13.01.2025 15:25
168
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

13.01.2025 года в 16:08 я обратился в онлайн чат Альфа банк. Ко мне на помощь присоединилась консультант по имени Диана. Я захотел узнать об автоплатеже на сотовую связь. Так как для меня пенсионера это будет удобным, а то я порой забываю вовремя пополнить телефон. Я у сотрудницы спросил : есть ли такая функция и как её подключить. Диана быстро отправила мне ответы на вопросы и объяснила, что прямо в приложении можно это самостоятельно подключить. Я ознакомился с рекомендацией и вскоре подключу, ведь эта функция абсолютно бесплатна и экономит время. Диана также сказала, что если возникнут вопросы, то можно писать и узнавать. Благодарю Альфа банк за удобный сервис и оперативность работника. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-01T17:42:31+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-21T17:25:09+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
64%
решено проблем
341 348
отзыва
341 327
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Погашение в счет основного долга

Оценка 5

23 января 2025 года янапимала в чат мобильного приложения от АльфаБанка. Меня смутило, что после возврата покупки на счете кредитной карты было около 14.000, а на следующий день... Читать полностью

24.01.2025

Кредитный рейтинг

Оценка 5

Меня всегда интересовал мой кредитный рейтинг и я решил его проверить у себя в личном кабинете Альфа банка.  16 января 2025 года я обратился в поддержку банка и на связь вышел... Читать полностью

17.01.2025

Кэшбэк за проезд

Оценка 5

9 января я написал в поддержку Альфа-Банка, потому что выпал кэшбэк 90% на оплату транспорта 10 января. Хотел уточнить, можно ли оплачивать проезд несколько раз за день и получать... Читать полностью

14.01.2025

Решение списания денег со счетов

Оценка 5

11 января 2025 года в 10:44 обратилась в службу поддержки Альфа банк с вопросом о списание денег со счетов из-за того. Оперативно ответил Кирилл, и сказал, что из-за просрочки... Читать полностью

14.01.2025

Кешбэк за транспорт

Оценка 5

Всем доброго дня! 10 января 2025 года в приложении Альфа-Банка крутил барабан и мне выпал кэшбэк 50% на транспортные услуги, что очень меня обрадовало. Я решил подробнее уточнить... Читать полностью

13.01.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

10 января обратилась в поддержку банка с вопросом на тему кэшбэка. Специалист Екатерина помогла мне с этим вопросом и дала подробную и понятную консультацию на тему кэшбэка, а... Читать полностью

13.01.2025

Покупка билетов через приложение банка

Оценка 5

18.12.2024 г . приобретала билеты на ледовое шоу, не смогла оформить заказ через "Альфа -афишу", выдавал ошибку. Написала в чат - оператор Бальжит довольно оперативно... Читать полностью

13.01.2025