Обожаю мой банк 🔥

13.01.2025 19:19
251
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Регулярное взаимодействие , всегда быстрая обратная связь, понимание ситуации , решение вопроса . Благодарю банк и сотрудников . Ценю и всегда с вами . Я часто обращаюсь за помощью и получаю её . Очень нравится сервис приобретения авиабилетов и поддержки банка при перелетах : регистрация , доп услуги . Плюс кэшбек . В этот раз в день вылета я приобрела негабаритный груз . Написала в чат . Мне прислали счет на оплату , сумма разумная , более чем . Спасибо 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-13T19:19:19+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 30.01.2025 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2025-01-13T19:55:41+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв! Быстрая обратная связь и умение понимать потребности клиентов — это то, на что мы всегда ориентируемся.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 881
отзыв
94 695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Положительное впечатление

Оценка 5

Сотрудник грамотно разьяснил сложившуюся ситуацию, и помог справится с трудностями В разговоре не употреблял не понятные для меня термины и слова, а максимально понятным языком... Читать полностью

22.01.2025

Хочу выразить благодарность Екатерине

Оценка 5

Хочу выразить благодарность моему любимому Т-Банку за умение находить интересных и умных людей для сотрудничества и общения с клиентами, это наивысший уровень доверия. И конечно... Читать полностью

17.01.2025

Мамка "малого бизнеса" Бизнес консультант ЮЛИЯ

Оценка 5

Огромное спасибо непосредственно всей команде Т-Банка, за предоставления высокого уровня сервиса и финансового продукта.  В частности большую благодарность вырожаю бизнес... Читать полностью

14.01.2025

Банк помог

Оценка 5

Обратился 26 июня 2024 года в 09-01 к оператору Юрию в приложении отключить и вернуть деньги за услугу премиум, т.к забыл отключить продление, ответил молниеносно буквально через... Читать полностью

10.01.2025

Как изменить адрес электронной почты?

Оценка 5

10.01.25 в 16:25 обратилась в чат с поддержкой с таким вопросом "Как изменить адрес электронной почты?" в 16:27 мне ответила оператор Ксения, Ксения подробно обяснила и помагна мне... Читать полностью

10.01.2025

Кешбэк

Оценка 5

В январе 2025 года сделал крупную покупку мебели, оплату производил картой и рассчитывал на полученный кэшбек. По условиям подписки максимальный кэшбек составил 5000р в месяц, а... Читать полностью

10.01.2025

Решение вопроса по начислению кешбэка

Оценка 5

Пользуюсь услугами Т-банка с 2018 года. Есть как дебетовая карта, так и кредитная. устраивает абсолютно все. Подключил 6 месяцев назад Т-Premium, категорий кешбека стало больше... Читать полностью

10.01.2025