Решение вопроса по вкладу

13.01.2025 21:52
184
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

13.01.2025 года в 21.13. обратилась в чат в мобильном приложении Совкомбанка с вопросом начисления повышенной ставки по вкладам. Сразу же бот связал меня с сотрудником банка К-й Софией, которая уже через 2 минуты дала мне исчерпывающий ответ по моему вопросу и сразу же ответила на все мои уточняющие вопросы. Благодарю за быстроту, конкретику и четкость ответа без излишней воды и завуалированном и. Ценю наш банк за прозрачность условий. Тут подвоха ждать точно не надо. Весьма приятное сотрудничество как клиента банка. Мой приоритетный банк. Ещё раз благодарю Софию за приятное общение и быстрый и лаконично-четкий ответ на поставленный вопрос.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-02T16:13:10+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-13T22:05:23+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваши комментарии мотивируют нас быть лучше каждый день. Обещаем оставаться на переднем крае инноваций для вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
50%
решено проблем
84 053
отзывов
83 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Отзыв о работе Совкомбанка

Оценка 5

21.01.2025 года я обратилась в чат Совкомбанка с вопросом пояснить мне в какой срок необходими сделать заявку для получения денежных средств со вклала в размере 1000000 рублей... Читать полностью

21.01.2025

Полезные продукты и отличное обслуживание

Оценка 5

 08.01.25 я обратился в офис банка с целью заключения договоров на два депозита. В помещении отделения, хорошо оборудованном для обслуживания клиентов, сразу был поприветствован... Читать полностью

12.01.2025

Помогли разобраться с Копилкой

Оценка 5

Спасибо вежливому и оперативному оператору Т-вой Анне - подробно ответила на вопрос по начислению процентов в Копилке (интересовало, куда они будут идти - на счёт карты, или на сам... Читать полностью

12.01.2025

Благодарность за оперативность решения проблемы

Оценка 4

Несколько дней пытался открыть вклад через приложение, и личный кабинет онлайн банка на сайте, но не получалось. 11.01.2024 16:26 решил воспользоваться чатом в приложении... Читать полностью

11.01.2025

Новогодняя консультация

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность оператору он-лайн чата в мобильном банке Я-ой И.,которая в предновогодний день доброжелательно и оперативно помогла мне разобраться с открытием... Читать полностью

11.01.2025

Быстрый и полный ответ

Оценка 5

Добрый день, благодарю сотрудника банка Т-ну Екатерину за быстрый и полный ответ, а также быстрый отклик. Банк отличный, рекомендую - устраивают все условия. Обратилась 11.01.2025... Читать полностью

11.01.2025

Консультация по вкладу

Оценка 5

Обратился 5 января 2025г за консультацией по вкладу "удобный" в рублях в онлайн чат банка в приложении. Вопрос был относительно условий начисления дополнительных 3% на сумму... Читать полностью

11.01.2025