У меня есть кредитная карта Альфа банка, пользуюсь ей давно для оплаты покупок, срочно понадобились наличные средства и заинтересовал вопрос комиссии, в приложении самостоятельно не смогла найти условия по моей карте и обратилась в чат банка через мобильное приложение 13.01.2025г., мне сразу же ответил оператор Илья, все по делу, четко, без лишних вопрос и лишней информации дал подробный ответ на мой вопрос, для меня это супер профессионально! Я осталась максимально довольна. Спасибо большое.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Погашение в счет основного долга
23 января 2025 года янапимала в чат мобильного приложения от АльфаБанка. Меня смутило, что после возврата покупки на счете кредитной карты было около 14.000, а на следующий день...
Замена кредитной карты
Обратилась в чат уточнить, можно ли изменить условия обслуживания кредитной карты на 120 дней, ответ пришел быстро, менеджер очень вежливая, ответила, что на данный момент...
Решён вопрос: Наличные по кредитной карте
Хочу выразить благодарность сотруднику Альфа Банка в онлайн-чате приложения Надежде, вопрос был задан и решён 20.01.2025г. На мой вопрос о том есть ли комиссия за снятие наличных...
Благодарность
Очень долго пользуюсь услугами Альфа-банка в особенности кредитной картой. Укладывалась в беспроцентный период и все оплачивали вовремя, но в жизни всякое случается, перестала...
Оперативное решение вопроса
2 декабря обратилась в чат банка с вопросом по обслуживанию кредитной карты(боялась, что оно станет платным т.к при получении сотрудник говорил, что обслуживание первый год...
Помогли разобраться
14.01.2025 я обратился в приложение банка и был приятно удивлён качеством сервиса. Сотрудник Анастасия оказала мне неоценимую помощь, объяснив, как избежать выхода из грейс-периода...
Решение списания денег со счетов
11 января 2025 года в 10:44 обратилась в службу поддержки Альфа банк с вопросом о списание денег со счетов из-за того. Оперативно ответил Кирилл, и сказал, что из-за просрочки...