- 13 января 2025 года делала перевод и обнаружила, что списали комиссию за то, за что ранее не списывали. Обратилась в чат мобильного приложения за решением вопроса в 21.49. Уже в 21.53 мне ответила Ш-а Татьяна, о том что будет решать мой вопрос и уже в 22.04 прислала подробный ответ, где мне всё объяснила. Кроме того, предложила возместить комиссию, несмотря на то что условия обслуживания изменились. В 22. 08 деньги вернулись на счёт. Огромное спасибо банку за лояльность в отношении клиентов и оперативное решение вопросов. Обращаюсь в чат не первый раз и всегда получаю быстрый ответ на любой вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Комиссия за пополнение
Муж пополнил мне карту из мобильного банка другого банка. Именно в тот момент перевод по СБП не работал, поэтому перевод был сделан по номеру карты. Как потом выяснилось, за эту...
Решили вопрос
5 февраля 2024 стала впервые клиентом банка , купив машину в автокредит . практически за год пользования кредитом у меня не было ни одной просрочки платежа , не было ни одного...
Задания для Экстра бонуса
Обратилась в онлайн чат с вопросом по поводу заданий для Экстра бонуса. Не засчитывалось одно из заданий. В чате поддержки профильный специалист по имени Артём Е-н, быстро...
Лучший на сегодняшний день банк
Помогли оперативно решить проблему с начислением балов за друга. Этот банк всегда идёт на встречу и всегда помогает избежать недарозумений. Благодарю за помощь оператора С-а Сергея...
Помощь в блокировке карты и выдаче новой
Была украденна или утерянна кредитно-дебитовая карта "Халва" и спустя несколько часов пришло сообщение от банка о том что нужно сменить режим пользования картой..., а именно в...
Халва баллы
Хотелось бы оставить положительный отзыв о Совкомбанке. Пользуюсь услугами и продуктами банка около 5 лет — всё устраивает, в частности начисление баллов, кэшбэка и процентов на...
Решение о закрытие карт Хоум банка
Обратилась в чат банка Совкомбанк о закрытии карт Хоум банка 13 января в 14 часов. Оператор Вероника Г-ва решила вопрос оперативно. Внимательно подошла, разъяснила необходимые...