Оперативная помощь
Не смогла обновить приложение Халва, хотя раньше не было с этим проблем. Обратилась в чат поддержки 14.01.2025 в 7:11 с данной проблемой, со мной на связь вышел специалист Даниил Д. Специалист спросил по ссылке ли я пытаюсь обновить приложение, затем прислал ссылку и попросил попробовать обновить приложение по ней и скинуть какая ошибка возникает. Я сделала все и прислала скриншот в чат. Затем Даниил поинтересовался пробовала ли я обновлять приложение с других браузеров. Я ответила, что обновляла с других тоже, тогда специалист прислал другую ссылку и попросил обновлять по ней. По другой ссылке получилось обновить приложение. Хочу выразить благодарность Даниилу Д. за оперативное решение моего вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Вопрос об использовании средств с карты
Хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанка, которые очень подробно проконсультировали меня по вопросу использования собственных и заемных средств с карты Халва в магазинах...
Вопрос по начислению кэшбэка за комьуналку
Хочу выразить благодарность сотрудникам чата Совкомбанка, которые помогли разобраться в вопросе правильности проведения платежей за коммунальные услуги в мобильном приложении банка...
Обслуживание в чате мобильного приложения Совкомбанк
11.01.2025 г. Я обратился с вопросом в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанка. Мне очень быстро ответил оператор К-ев Максим. Мой вопрос был связан с получением промокода...
Применение промокода
Мне поступило сообщение, что доступен промокод, однако я понятия не имею как его активировать и применить. 26.12.2024 г. написала в онлайн-чат, чтобы подсказали как это сделать...
Помощь с начислением экстра-бонуса
10 января 2025 обратился через мобильное приложение Совкомбанка к оператору К-ой Дарье по поводу начисления экстра-бонуса (даёт+1 месяц к рассрочке, что очень удобно для меня при...
Благодарю
Сегодня 09.01.25г в 00:03 я пытался обновить приложение, но возникли трудности. В частности , я засомневался, когда вместо привычного приложения Совкомбанка после обновления...
Не нужная функция в мобильном приложении
Часто пользуюсь мобильным приложением в личном кабинете. Часто обращала внимание на опцию Мои чеки в мобильном приложении, но не понимала какую пользу мне может принести...