Не могут заменить номер телефона на детской карте
10 января 2025г. обратилась в отделение банка по адресу: г. Ижевск, ул. Пушкинская, 216 с просьбой заменить номер телефона на детской карте. Новый номер в базу внесли, старый не удалили, соответсвенно код подтверждения приходит на старый номер телефона. Повторно обратилась с просьбой о замене номера телефона уже в другое отделение по адресу: г. Ижевск, ул. Молодежная, 87, но результат тот же, то есть ноль. На горячей линии и обращения в чате банка помочь не могут ( или не хотят), предлагают повторно обратиться в отделение банка. Элемерная операция по замене номера телефона переросла в сложную для банка задачу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли разобраться в условиях начисления кэшбэка
Добрый день. 18 января 2025 написала в чат мобильного банка в браузере «Альфа-онлайн» с вопросом про кэшбэк. Меня интересовали условия начисления кэшбэка по моей дебетовой карте...
Выгодный кешбек в Спортмастере
22 октября 2024 года я обратилась в чат с банком с вопросом о наличии кешбека за покупку в **Спортмастере**. Консультант по имени Андрей подробно объяснил мне, как получить...
Кешбек от партнера
Я увидела в приложении Альфа банка предложение от партнёра магазин Чижик 5%. Меня заинтересовал данный кешбек, так как я часто хожу в магазин Чижик. 8 января 2025 года в 21 час 59...
Предложение от партнеров
8.01.2025 года в 22:50 я решила обратиться в онлайн чат Альфа-банка , так как мне понадобилась консультация. Ко мне присоединилась сотрудник по имени Нина. Я объяснила ей свою...
Спасибо поддержке
8 января примерно в 14:16 я обратилась в поддержку. Дело в том , что мне друзья говорили про какой-то барабан при прокрутки которого даются скидки. Но я не поняла где это и как...
Помогли разобраться с кэшбэком
12 декабря, в 17:48, 2024 года Я обратилась в чат по поддержке клиентов Альфа банка с вопросом о кэшбэке "почему с 3 декабря кэшбэк можно выводить от 500 рублей". В 18:05 мне...
Спасибо за помощь!
31 августа я обратился в поддержку по поводу акции "Деньги вам и друзьям", по вопросу того, как узнать кому я советовал дебетовую карту. Мне ответила сотрудница банка Мария, была...