Я решила написать в поддержку своего банка 14.01.2025 в 13:32 по поводу информации по моей рассрочки ,так как я немного забыла про неё из за новогодних праздников и торжеств. Мне почти сразу через 1-2 ответила Кристина и сразу же после приветствия скинула общую задолженность, график и сумму которую нужно было скинуть до конца 17 числа 2 месяца после расчёта платежа. Так же описала до какого вообще можно скидывать и если вдруг плата была в выходные дни. Позже я сразу же задала вопрос по кредитной карте, какие есть варианты для меня и условия так как давно думала завести кредитку в этом банке, на что Кристина сказала, что предложений сейчас для меня нету, но если оформить заявку и банк рассмотрит её то у меня будет новенькая кредитка). Позже она пожелала мне всего самого хорошего и рада была помочь мне с вопросами. Как всегда качество ответов на высоте!!! Всё спокойно и понятно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
По программе лояльности
Добрый день. Являюсь клиентом Альфа-банка. И советую друзьям также . Решила принять участие в акции "Деньги Вам и друзьям". Посоветовала другу, карту оформил по моей ссылке...
Быстрый ответ
Я хочу поблагодарить сотрудника Карину за очень быстрый и понятный ответ. К сожалению, сама не смогла разобраться в условиях переводов по номеру телефона и снятию наличных. Ведь...
Помогли разобраться в условиях начисления кэшбэка
Добрый день. 18 января 2025 написала в чат мобильного банка в браузере «Альфа-онлайн» с вопросом про кэшбэк. Меня интересовали условия начисления кэшбэка по моей дебетовой карте...
Пригласи друга
Я оформил карту по сыллке друга. Я все условия выполнил, а пишет что надо совершить первую покупку хотя я уже все совершил написал оператору он ответил мне и сказал что деньги...
Закрытие ненужных счетов
Здравствуйте 13.01.2025 в 17:02 я обратился в тех. поддержку Альфа банка с вопросом "подскажите пожалуйста. Сегодня ходил в банк забрал новую карту так как старую потерял. Я не...
Кэшбэк за проезд
9 января я написал в поддержку Альфа-Банка, потому что выпал кэшбэк 90% на оплату транспорта 10 января. Хотел уточнить, можно ли оплачивать проезд несколько раз за день и получать...
Экономия времени и приятное общение
Решила купить свитер в итальянском интернет-магазине F****y и вижу что у меня в январе кешбек 5% на покупку одежды и обуви. Но я не знала МСС код торговой точки и сомневалась будет...