Отзыв сотруднику банка

14.01.2025 12:18
61
Оценка
5
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить персонального менеджера Т-Банка Селиванову Анну за помощь в решении возникшей сложной ситуации.

С конца декабря 2024г. наша организация пыталась перейти с платформы Росбанка на платформу Т-Банка. Проблема осложнялась сменой генерального директора. Очень многие менеджеры брались за решение вопроса, но не один не смог помочь, только были постоянные звонки, которые ничего не решали. Только Анна смогла разобрать в проблеме и довести решение вопроса до конца. Хочу отметить профессионализм в работе, отличное умение общаться с людьми. Очень приятно, когда человек грамотный, а особенно, когда есть желание помочь и довести вопрос именно до завершения! Желаем Анне успехов в работе и всегда оставаться таким чутким и ответственным человеком!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-14T12:18:20+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2025-01-14T13:01:22+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Анна — настоящий профессионал своего дела. Приятно слышать, что коллега помогла во всем разобраться, а ее работа оставила у вас такие положительные впечатления. Иногда для решения вопроса нам нужно время и помощь коллег из профильного отдела. Проверим, почему не помогли вам сразу, и примем меры. Для подтверждения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 938
отзыва
94 766
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Дважды спасли от штрафа!

Оценка 5

У всех могут быть проблемы со связью и техникой, вот и я не исключение!Второй раз за год появилась проблема с чеком, а проблема такая, что налоговая может штрафануть минимум на 20к... Читать полностью

27.12.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 4

Я хочу выразить огромнейшую благодарность АНДРЕЮ СБ-ОВУ - это единственный человек в т-банке, который остался неравнодушным к моему вопросу, проявил профессионализм, терпение и... Читать полностью

25.12.2024

Профессиональная помощь даже в нерабочее время!

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить Умнягину Анну, сотрудника Т-банка, приятного и компетентного специалиста за оперативную помощь в подключении необходимой услуги в субботу. Она приняла... Читать полностью

22.12.2024

Помощь специалиста в чате

Оценка 5

В очередной раз обратилась в онлайн-чат в Бизнес кабинете Т-Банка с целью разобраться в данных, которые необходимо вносить в сервис Контур.Эльба для заведения нового сотрудника. В... Читать полностью

21.12.2024

Хочу поблагодарить Сусанну, персонального менеджера Т-Бизнес за высококвалифицированную помощь

Оценка 5

18.12.2024 мне позвонил персональный менеджер и предложить подключить начисление % на остаток по расчетному счету. Я сначала согласилась, а потом решила, что мне это не нужно... Читать полностью

20.12.2024

Усвоил знания в бизнесе

Оценка 5

Добрый день! 17 декабря 2024 года в 14:46 по Московскому времени позвонил на горячую линию обслуживания клиентов Т-Бизнес. Меня тут же переключили на высококвалифицированного... Читать полностью

17.12.2024

Хочу поблагодарить менеджера Т-Банка Кристину!

Оценка 5

Необходимо было совершить платеж по возврату временной финансовой помощи физ.лица. На первый взгляд, ситуация не такая сложная, но разобраться с тарифами, с тонкостями и нюансами... Читать полностью

13.12.2024