2 декабря обратилась в чат банка с вопросом по обслуживанию кредитной карты(боялась, что оно станет платным т.к при получении сотрудник говорил, что обслуживание первый год бесплатное, а пошел уже второй год пользования). Сотрудник Алина очень оперативно ответила на мой вопрос, написав, что обслуживание отстается бесплатным. Спасибо Вам за то, что очень быстро реагируете в чате на все вопросы, это очень упрощает взаимодейтсвие с банком т.к не нужно звонить на горячую линию или идти в банк. Спасибо Альфа Банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Погашение в счет основного долга
23 января 2025 года янапимала в чат мобильного приложения от АльфаБанка. Меня смутило, что после возврата покупки на счете кредитной карты было около 14.000, а на следующий день...
Замена кредитной карты
Обратилась в чат уточнить, можно ли изменить условия обслуживания кредитной карты на 120 дней, ответ пришел быстро, менеджер очень вежливая, ответила, что на данный момент...
Решён вопрос: Наличные по кредитной карте
Хочу выразить благодарность сотруднику Альфа Банка в онлайн-чате приложения Надежде, вопрос был задан и решён 20.01.2025г. На мой вопрос о том есть ли комиссия за снятие наличных...
Благодарность
Очень долго пользуюсь услугами Альфа-банка в особенности кредитной картой. Укладывалась в беспроцентный период и все оплачивали вовремя, но в жизни всякое случается, перестала...
Помогли разобраться
14.01.2025 я обратился в приложение банка и был приятно удивлён качеством сервиса. Сотрудник Анастасия оказала мне неоценимую помощь, объяснив, как избежать выхода из грейс-периода...
Решение списания денег со счетов
11 января 2025 года в 10:44 обратилась в службу поддержки Альфа банк с вопросом о списание денег со счетов из-за того. Оперативно ответил Кирилл, и сказал, что из-за просрочки...
Сотрудник помог разобраться с кредиткой и ее оформлерием
11.12.25 я обратился за помощью к сотруднику альфа банка помочь разобраться с кредитной картой.Ольга сообщила что процент на переводы составляет 5,9%, а на снятие налички 3,9...