Здравствуйте! Я пользуюсь банком уже 4 года, но такой случай был у меня впервые. 27 октября 2024 года я забронировала квартиру на авито оплатив картой Т-банка. В приложении мне показывало, что с каждой покупки на этом сайте я буду получать кешбек. Летом я тоже бронировала квартиру и кешбек мне был начислен сразу, но осенью что-то пошло не так. В приложении не отображалось, что мне начислен кешбек за эту покупку. Поэтому в этот же день 27.10.2024 я написала в поддержку в 23:55 с вопросом о кешбеке. Сразу же мне ответил бот-ассистент, который уточнил вопрос и перенаправил меня на консультанта. Консультант Никита подключился ко мне в 23:57, уточнил сумму и дату покупки и процент кешбека, на который я рассчитывала. Уже в 00:03 28.10.2024 он подтвердил информацию и сообщил мне, что кешбек начислится в течение 3-х дней. Через пару дней и правда в приложении появилась отметка о том, что кешбек рассчитан и будет мне зачислен 1-го ноября.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
S7Т-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
All GamesТ-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Когда имеешь 5+ банков, но не можешь снять наличные.
Я договорился на стелдку по покупки машины удаленно через авто подборщиков. Одно из условий бывшего владельца была оплата суммы наличными так как он хотел поменять их на валюту...
Мошенники
Добрый день! Повелась на мошенников и перевела им 310.000₽, и половина суммы (а именно 116.000₽) переводила с кредитной карты Т-Банка (старое название Тинькофф). Когда на...
Оспаривание платежа оказания услуг физ. лицу
Хочу поблагодарить команду Т-банка за оперативное решение проблемы! Арендовал автомобиль у юр. лица, оставил залог 15000 руб. который не возвращали более 2х месяцев, благодаря...
Проверка по фз-115
банк решил осуществить внутреннюю проверку по фз-115 из-за многочисленных денежных поступлений. После первоначального отказа я позвонила в банк и меня связали с Мариной Г-. Марина...
Решение вопроса по блокировке счетов
хотела сказать большое спасибо Т-банку и в особенности сотруднику Н-ко Инне за то, что меньше чем за сутки решили вопрос с блокировкой счетов в связи с проверкой по 115-фз...
Приятно удивлена, вы молодцы
Здравствуйте, хочу поблагодарить каждого сотрудника Вашего банка, в том числе и представителя банка на данном сайте Банки ру, всех кто помог мне в решении моей сегодняшней проблемы...
Общение с поддержкой
3.04.2025 года. Ассистент Вероника. Я по не знанию оформила подписку и в Т-Банке и в сервисе "Пакет" и соответственно деньги списывались и в банке и в сервисе. Обратилась в службу...