Оперативно решили сой вопрос со снятием наличных

14.01.2025 16:32
252
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

15 декабря 2024 года, я вывел небольшую сумму наличных с бизнес счета Напрямую через банкомат. Банкомат деньги выдал и через какое-то время я увидела что у меня списали комиссию за вывод (по причине того что я сначало не перевел сумму на свой личный счет). Меня это сильно напрягло, так как ранее такого правила не наблюдал. Написал в поддержку, мне ответила Ксения.

Не смотря на то, что ошибка была допущена с моей стороны. Мой вопросы был решен. Сумму которую я вывел учли в ежемесячный лимит вывода на личный счет. И тем самым вернули коммисию которую я оплатил. Лояльность и дружелюбность Банка, помогло мне в решении моей проблемы

Т-Банк
Т-Банк
2025-01-14T16:55:42+03:00
Здравствуйте. Мы всегда готовы пойти навстречу и стремимся решить вопрос в вашу пользу. Спасибо, что высоко цените это! Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 876
отзыва
94 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Поддержка Т-Банка и команда интеграторов новых продуктов просто на пике самой высокой вершины мира!

Оценка 5

Хотим выразить благодарность команде интеграторов Т-Банка, которые помогали нам с подключением, интеграцией и настройкой платежной систем Т-Корзины, тестировали, разбирались и... Читать полностью

14.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Андрею Б-ну (доб. 6***5). Помог разобраться с отчётами на Озон, буквально вёл за ручками и всё подробно рассказывал и показывал. Очень чуткий и... Читать полностью

09.01.2025

Благодарность менеджеру Т-банка

Оценка 5

Сердечно благодарю за ценную помощь Людмилу К-ну (добавочный номер 6****1) в безболезненном переходе из Росбанка в Т-банк. Работаю бухгалтером у трех ИП, р/счета которых были в... Читать полностью

05.01.2025

Уплата налогов ИП

Оценка 5

04.01.2025 обращался за помощью в приложении Т-Бизнес. Поддержка ответила очень оперативно, мне помогала Анна (её код 6****4) У меня было немало вопросов насчёт деталей об... Читать полностью

05.01.2025

Помогли разобраться с платежами

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить сотрудника Тбанка Светлану #812606. У меня возникли трудности с оплатой налогов и страховых взносов. И повезло попасть на Светлану. Она перезвонила и всё... Читать полностью

02.01.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Александра в оперативном регении моего вопроса. У меня перестало работать приложение Т-бухгалтерия, а страховые взносы необходимо было уплатить... Читать полностью

26.12.2024

Профессиональная помощь даже в нерабочее время!

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить Умнягину Анну, сотрудника Т-банка, приятного и компетентного специалиста за оперативную помощь в подключении необходимой услуги в субботу. Она приняла... Читать полностью

22.12.2024