Кредитная карта год без процентов

14.01.2025 16:39
163
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Взял кредитную карту с льготным периодом на год. Прошел год долг был 22 тысячи на следующий день смотрю в придожении плюс 15 тысяч процентов я охренел хотябы предупредили что нужно оплатить, что срок подходит к концу, но нет же нужно же навариться. 

Я не думал что будет такой огромный процент, снимают за все деньги за уведомления разные комиссии нужно потрудиться чтоб все отключить. 

Вообщем погасил и заблокирлвал все кредитные карты этого недо банка. 

Ни кому не советую. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-23T14:35:57+03:00
Приветствуем! Проверили — проценты начислили верно, пересчитать их не сможем. Льготный период 365 дней по вашей карте действовал до 13 января 2025 года. Вы не погасили долг за это время, поэтому мы начислили проценты на весь срок пользования кредитом. Смс об окончании периода не направляем. Дату окончания льготного периода показываем в приложении: Главный экран → Счёт карты → Период без %. Видим, что в период действия беспроцентного периода вы пользовались приложением. Если в процессе пользования картой возникают вопросы, мы всегда готовы помочь и разъяснить в чате или телефонном центре. Но вы не обращались к нам за консультацией до окончания льготного периода. Отметим — всю информацию разъясняем в договоре. Подписанные вами документы подтверждают, что вы ознакомились и согласились со всеми условиями. Ошибок с нашей стороны нет.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
57%
решено проблем
341 418
отзыва
341 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Решён вопрос: Наличные по кредитной карте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Альфа Банка в онлайн-чате приложения Надежде, вопрос был задан и решён 20.01.2025г. На мой вопрос о том есть ли комиссия за снятие наличных... Читать полностью

21.01.2025

Жалоба на неправомерные действия со стороны банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу пожаловаться на неправомерные действия со стороны банка. 27 сентября 2024 г. воспользовался бесплатной услугой от банка по рефинансированию кредитной карты... Читать полностью

07.01.2025

Возврат комиссии за организацию страхования

Оценка 4

Добрый день! 23 июля обратился в чате приложение Альфа-банк (деньги), по поводу возмещения комиссии за организацию страхования. В чате попросил отключить услугу и возместить... Читать полностью

07.01.2025

Классный банк! Всегда лоялен к клиентам! Оперативное решение проблем!

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой на 365 дней без процентов, списали комиссию за то что я перевела с нее деньги на свой счет по ошибке. 18.11 24 около 21.00 час я обратилась на горячую... Читать полностью

07.01.2025

Поддержка ответила быстро и всё объяснила!

Оценка 5

16 декабря 2024 года я заметил, что у меня пропали льготные дни (дни, когда проценты по кредитной карте не начисляются), и это меня очень напугало. Я обратился в чат с технической... Читать полностью

07.01.2025

Помощь в вопросе кэшбэка с кредитной карты

Оценка 5

30го октября 2024 года обратилась в приложении Альфа банка в чат с вопросом, на счет того идет ли кэш бэк за оплату по кредитной карте так же как и по дебетовой на выбраные... Читать полностью

07.01.2025

Отключение страховки по кредитной карте Альфа-Банка

Оценка 5

27 декабря перевыпускал кредитную карту в банке и не обратил внимание что при перевыпуске подключается платная страховка  Обратился в банк 27 декабря с просьбой отключить... Читать полностью

07.01.2025