Благодарность

14.01.2025 20:43
240
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить персонального менеджера Т-Банка Валерию (6***8) за оперативную помощь с проблемой.

14.01.2025 в 19:00. Вопросов решали несколько и все вопросы были решаны на 10 баллов из 10. (овердрафт, подача декларации в налоговую). В процессе телефонного разговора Валерия помогла мне в режиме онлайн составить декларацию в необходимом виде. Помогла и нашла как показать все начисления по овердрафту. Хочу отметить профессионализм в работе и умение общаться с людьми. Очень приятно, когда человек грамотный и адекватный. А самое главное, что на протяжении всего разговора Валерия выдержала мое волнение и смогла профессионально направить разговор в нужное русло. Благодарю за высокий уровень эмпатии. Желаю успехов в работе и продвижения по карьерной лестнице.

Т-Банк
Т-Банк
2025-01-15T07:14:03+03:00
Добрый день. Приятно читать искренний отзыв. Замечательно, что общение с Валерией оставило после себя только позитивное впечатление! Будем и дальше поддерживать высокий уровень сервиса. Спасибо за фидбэк и теплые пожелания!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 872
отзывов
94 691
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Лояльное отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить ТБанк и менеджера онлайн-чата Маргариту лично. Уже не первый раз сталкиваюсь с лояльнвм отношением, работа операторов и менеджеров на высоте. Можно... Читать полностью

18.01.2025

Отзыв о сотруднике банка Тинькофф

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Банка Тинькофф П-ий Маргарите в чате помоще банка 16.12.2025 г. Специалист банка помог заполнить заявку на ИП, выбрать код ОКВЭД. Было... Читать полностью

16.01.2025

Недостающие документы

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Т Банком. Пользуюсь его услугами уже давно, и за это время у меня иногда возникали сложности с документами. Недавняя... Читать полностью

15.01.2025

Грамотное обслуживание клиентов

Оценка 5

Хочу поблагодарить Т-Банк и лично Юлию, за помощь в оформлении ИП и дальнейшем направление по всем вопросам!  17.10.2024г, даже ещё раньше, я обратился за помощью в оформлении ИП... Читать полностью

15.01.2025

Отличная поддержка и профессиональный подход

Оценка 5

Обратился в поддержку Т-банка с вопросом по налоговым вычетам для ИП. Хочу отметить высокий уровень обслуживания: специалист Карина (вн. номер 61***8) оперативно разобралась в моей... Читать полностью

13.01.2025

Помощь в регистрации ИП через Т-банк

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Т-банка Ксению К-ву за помощь в регистрации ИП! 13.01.25 я обратилась в онлайн-чат Т-банка с вопросом - хотела перейти с самозанятости на ИП. Ксения... Читать полностью

13.01.2025

Отзыв

Оценка 5

Хочух выразить благодарность сотруднику ТБанк К-сь Елене. Хочу особо отметить ее вовлечённость в решение моего вопроса. Являясь личным менеджером по юридическому лицу. Она помогла... Читать полностью

09.01.2025