28.12.2024 обратился в контакт-центр по вопросу ошибочного списания платы за услугу "бесплатные переводы" в течении трех последних месяцев (октябрь-декабрь, 447₽). Оператор колл-центра Светлана оперативно разобралась в сложившейся ситуации и прямо во время разговора, который длился меньше 5 минут) комиссию вернули прямо во время разговора. Так держать! Всем рекомендую Алфа-банк. В настоящее время не каждый банк может похвастаться таким высоким уровнем обслуживания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Вопрос про кэшбэк от партнеров
27.12.2024 обратился в онлаин чат в приложении банка по поводу вопроса о том будут ли суммироваться кэшбэк категории 5% на технику и 5% кэшбэк от партнёров (мвидео) или будет...
Вернули деньги за подписку
02.12.2024 обратился в онлаин чат в приложении банка по поводу списания 399 рублей за подписку альфа смарт которую я подключил за 0 рублей за первый месяц чтобы узнать получше...
Подписка Альфа-Смарт
Недавно я стала клиентом Альфа-Банка и мне сразу автоматически подключили бесплатно на месяц подписку Альфа-смарт которая наиболее интересна лично для меня дополнительной 4-той...
Консультация в чате
Друзья захотели открыть Альфа-карту по моей ссылке, потому что в условиях в приложении Альфа-Банка было написано, что я и друг получим деньги, когда друг сделает покупку по...
Кэшбек
Хотел совершить крупную покупку поэтому 30 ноября обратился в чат банка и уточнил, начилится ли кэшбэк за покупку на 136000р. Мне ответила оператор Екатерина и рассказала что...
Ошибки здесь исправляют! И достаточно быстро
Хочу поделиться своим опытом использования услуг банка. В ноябре они запустили отличную акцию с суперкэшбэком 100% в ресторанах «Вкусно – и точка». Я решил принять участие и в...
Пакет Alfa only
27 июля спросил в чате банка как подключить пакет Alfa only (он нужен был для более выгодных условий по вкладу). Через несколько минут мне отчеьил оператор Никита. Он рассказал мне...