Блокировка карты

15.01.2025 07:24
21
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Добрый день, сегодня утром заблокировали карту, как я понимаю по 115 Фз. Карта моя личная, на которую приходит заработная плата и командировочные. С этой же картой хожу в магазин, с неё же отправляю деньги домой, так как являюсь гражданином Беларуси. Через приложение не всегда есть возможность, поэтому пользовался сторонними сервисами, а именно телеграмм кошельком (все выписки за этот месяц имеются) где покупал электронный доллар, затем переводил к себе на карту в Беларусь. Большая часть переводов это СБП, или внутренние переводы в вашем банке. В данный момент нахожусь в Улан Удэ в командировке, у меня сломалась машина.. Сервис оплатить не могу, наличных денег имею с собой мало. Скажите что мне делать в данной ситуации. Знал бы что это приведёт к таким последствиям 10 раз подумал бы. Крупная сумма прихода в 151000 был одна вчера, с 11 числа в банке не могли подтвердить перевод. Есть маленькие переводы на мою карту Белинвестбанка Беларуси, и кошелька Юмани опять же все принадлежит мне, и везде верефицированные аккаунты. В которых можно получить выписку. Как быть в данной ситуации если до дома мне 8000 километров. А других карт и возможностей расплатиться нет. Завтра на карту придёт аванс которым я тоже не смогу воспользоваться. Ошибку свою признаю. Впредь буду использовать только возможности приложения.Документы подтверждающие отправил на почту. И остался без денег далеко от дома!! 

Уралсиб
Уралсиб
2025-01-15T09:37:52+03:00
Добрый день! Мы уже проверяем информацию по вашему вопросу и делаем всё возможное, чтобы разобраться в нем как можно быстрее. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,43
средняя оценка
35%
решено проблем
1 712
отзыва
1 708
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб

Подсказали по зарплатной карте

Оценка 5

23.12.2024 года обратилась в онлайн чат уралсиб банка. интересовпл вопрос по переводу зарплаты в уралсиб банк . буквально через 3 минуты мне ответил Специалист чата . Специалист... Читать полностью

23.12.2024

Благодарю менеджера Уралсиба

Оценка 5

Сегодня, 06.11.2024г. мы с подругой пришли в банк Уралсиб получить дебетовую карту и перевести пенсию в этот банк, чтобы воспользоваться акцией Благодарность пенсионерам. Про банк... Читать полностью

06.11.2024

Мутная система подсчёта денежных трат за месяц

Оценка 4

Пользуюсь их дебетовой картой Прибыль уже почти два года. Всё было хорошо до прошлого месяца. В конце октября внезапно вижу, что процент, начисляемый на остаток по карте, будет... Читать полностью

01.11.2024

Вознаграждение по акции "Признательность пенсионерам"

Оценка 5

06.09.2024г поступило зачисление пенсионных выплат.  Также 07.09.2024г была совершена операция оплаты по карте, таким образом выполнены условия начисления вознаграждения по акции... Читать полностью

19.10.2024

Позитивный опыт общения с профессиональными, доброжелательными сотрудниками

Оценка 4

Благодарю всех сотрудников офиса банка в г. Воскресенск, с которыми я общался во время визита 29.07.2024 (всю смену сотрудников!). Персональная благодарность К-ко Ангелине... Читать полностью

05.08.2024

Банк Уралсиб

Оценка 4

Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать... Читать полностью

01.08.2024

Списали без предупреждения годовую комиссию за карту, бывшую зарплатной

Оценка 4

У меня есть два продукта в Уралсиб - карта прибыль и кредитная карта. В августе 2022 года мне была открыта зарплатная карта Mastercard. Какое-то время на нее приходила зарплата... Читать полностью

11.06.2024