Прекрасное обслуживание

15.01.2025 11:10
22
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Недавно с мамой обращались в банк для переофорлентя вклада в Саратове на ул.Чапаева, 14/26. Мама является премиальным клиентом и посоветовала мне тоже открыть здесь вклад. Не успели взять талон сразу нас пригласил руководитель Елена Валерьевна. Рассказала про самые выгтдные вклады и я оформила на 181 дн под 22.7 вклад и рассказала как можно стать премиальным клиентом и оформила пакет услуг Премиальный. Также помогла войти в мобильное приложение,т.к. у меня выдввало ошибку и не могла туда войти, она все сделала, спасибо. Сегодня 15.01.2025 пришла оформить еще один вклад, опять попала на обслуживание к Елене. Это просто радость, все быстро, качественно , без очереди. Благодарность от меня и моей мамы.

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,70
средняя оценка
36%
решено проблем
4 469
отзыва
4 441
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Обмен валюты в отделении банка

Оценка 5

Недавно в целях накопления решила купить доллары. Посмотрела ближайшие от своего дома банки на карте, которые занимаются обменом валюты. Ближе всего ко мне оказалось отделение... Читать полностью

10.01.2025

Установка нового приложения

Оценка 5

20.12.2024 Пришел в отделение банка около м.Парк Культуры, чтобы установить приложение, так как оно заблокировано на айфонах, и после обновления телефона пользоваться старым... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность сотруднику Чинаре

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить премиального менеджера Шарифову Чинару в офисе "Кутузовский" за быстрое и качественное обслуживание. Я ждала в очереди и мне нужно было внести... Читать полностью

13.12.2024

Спасибо

Оценка 5

28ноября 2024 приехала в офис на Университетская 2 в Казани для изменения контактных данных, в течении четырех лет не могла оплачивать через систему быстрых платежей , говорили что... Читать полностью

28.11.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в отделение банка Дом РФ на Доватора 29. 15.11.2024. Была проблема с переводом ежемесячного платежа со стороннего банка для оплаты кредита и не работал... Читать полностью

15.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратилась 07.11.2024 за консультацией по переводам в ДО Казанский по ул. Университетская 2/53, обслуживала меня К-ва Эльза, всё подробно объяснила, предложила разные варианты, и... Читать полностью

07.11.2024

Посетила отделение банка ДомРФ

Оценка 5

27.09.2024 Обратилась в отделение банка на Парке Культуры для снятия процентов со вклада. Внутри приятная атмосфера, все чисто, красиво, нет больших очередей. Специалист Ев-ва... Читать полностью

27.09.2024