Решила по делелиться своим опытом общения с оператором Альфа-банка.
09.01.2025 года я обратилась в онлайн чат Альфа-банка с просьбой предоставить информацию об отделениях Альфа-банка в моём городе, так как срочно необходимо было посетить офис, но я не знала, какой именно был ко мне ближе.
Ко мне присоединилась оператор Инна, переписка с ней была с 19:30 до 19:35. Инна оперативно ответила на мой вопрос, предоставила ссылку с адресами офисов, их графиком работы и адресами банкоматов; также Инна заботливо напомнила, что при посещении офиса необходимо иметь с собой паспорт, телефон или банковскую карту. Благодаря Инне я быстро решила все свои вопросы в отделении банка.
Хочу выразить оператору Инне из Альфа-банка огромную благодарность за оперативность и заботу о клиентах, спасибо ей огромное.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Кэшбэк за заправки
Здраствуйте, 22 января в 7.18 обратился в мобильный чат поддержку альфа банка, с тем что хотел более подробно узнать об условиях начисления кэшбэка 7 % за оплату заправок .После...
Погашение в счет основного долга
23 января 2025 года янапимала в чат мобильного приложения от АльфаБанка. Меня смутило, что после возврата покупки на счете кредитной карты было около 14.000, а на следующий день...
Что нужно для статуса премиальный клиент?
Добрый день. 23 января 2025 года в 14:33 я обратился в поддержку через онлайн-чат банка "Альфа-Банк" по поводу привилегий для статуса примиального клиента. В 14:39 меня перевели с...
Акция-пригласи друга
Здравствуйте! Событие произошло 20.01.2025 года в 11.51 часов. Меня заинтересовала одна акция-пригласи друга.Я решила написать в чат-поддержку Альфа-банка, так как самой...
Кредитный рейтинг
Меня всегда интересовал мой кредитный рейтинг и я решил его проверить у себя в личном кабинете Альфа банка. 16 января 2025 года я обратился в поддержку банка и на связь вышел...
Вечная боль - подписки
Сегодня, 16.01.2025 обратилась в онлайн-чат через приложение банка, чтобы узнать о том, как же мне отключить подписки. Вечно мы сами везде подключим их, а потом забываем))) В...
Ясность о платежном стикере
Доброго дня, всем читающим ! Частенько в интернете натыкался на рекламу платежного стикера в альфа банке и мне стало интересно. И вот 9 января обратился в чат с банком с вопросом...