15 января 2025 года обратилась с вопросом в чат мобильного приложения банка с вопросом о программе лояльности. На маркетплейсе Озон увидела предложение товаров за 1 рубль и решила проконсультироваться в чате. Сначала в течение 5 минут ответил оператор Андрей, а затем перевел на профильный отдел, откуда оператор Василий проконсультировал более подробно. Подключить программу можно в разделе "бонусы", что они начисляются обычно через 3-5 дней и в каком количестве (первые 10 звёзд за каждые 2000, затем за каждые 5000 только за покупки вне Озона). Также указали, что звёзды имеют срок действия - 12 месяцев. И дали ссылку на подробные условия.
Для себя решила остаться на программе лояльности с выбором категорий кэшбэка, которые обычно выгодны. Но благодарю за быструю и понятную консультацию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Быстрая консультация
Очень приятно работать с Озон банком. 15 января 2025 года решила уточнить лимиты по начислению кэшбэка по выбранным категориям. Быстро перевели с бота на оператора, а я отвлеклась...
Вернули средства
Не прошла покупка на терминале в сети по продаже мороженного и молочных коктейлей. Терминал завис, деньги списались, а чек об оплате не вышел. Обратилась в банк, приложила чек...
Оформил карту Банка Озона
Приехал курьер привез карту банка Озон! Посмотрел мои документы, сфотогрофировал выдал карту... Все легко и просто и карта у меня!! Он даже помог ее активировать для моего удобства...
Банк пошел мне на встречу
Озон-банком начала пользоваться недавно. Живу в г. Санкт-Петербург. В банке по карте есть возможность получить кэшбэк за услуги образования 5 %. В декабре у меня была трата за...
Благодарность и отзыв
Здравствуйте. Хотелось бы поблагодарить оператора Ангелину ,за решение моего вопроса. С меня не ожиданно сняли плату за смс оповещение . так как мне эта услуга не нужна я...
Банк отличный на 100%
Обратилась в чат онлайн с вопросом о неверном начислении кешбэка. Ответили оооочень оперативно. Не смотря на то , что я принесла извинения за свою невнимательность, мне всё равно...
Кешбек за рекомендацию другу
Возник вопрос когда начисляется кешбек за приглашенного друга обратилась в чат поддержку всё разъяснили сказали расчётный период будет тогда когда зачисляется кэшбэк по карте с...