Классные бонусы от банка и оперативная помощь от операторов

15.01.2025 17:41
162
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. В декабре принимала участие в денежном розыгрыше вещала игрушки на ёлку и выиграла денежный приз, он не начислился сразу и я не знала когда на числится. Поэтому обратилась к оператору в чат в мобильном приложении, мне сразу же ответила оператор Анна и подсказала когда и как начислят выигрыш, за что я очень благодарна ведь решила свой вопрос и была спокойна, теперь остается только дождаться. 

Благодарю банк и операторов за оооичные возможности не выходя из дома зарабатывать и решать вопросы. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-03T13:53:37+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-21T13:47:57+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
64%
решено проблем
341 348
отзыва
341 327
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли разобраться в условиях начисления кэшбэка

Оценка 5

Добрый день. 18 января 2025 написала в чат мобильного банка в браузере «Альфа-онлайн» с вопросом про кэшбэк. Меня интересовали условия начисления кэшбэка по моей дебетовой карте... Читать полностью

18.01.2025

Помогли с игрой

Оценка 5

16.12.24 я написал в чат поддержку для уточнения вопроса по игре. Дело в том что в игре "Покорители вершин" были люди, которые с помощью автокликера и других программ набирали себе... Читать полностью

15.01.2025

Консультация чата по категории кешбэка

Оценка 5

В планах воспользоваться услугами автосервиса, подключена категория кешбэка "автоуслуги". 15 января в 14:26 задал вопрос в чате банка, какую информацию мне нужно узнать в торговой... Читать полностью

15.01.2025

Помощник альфа банка

Оценка 5

Всем доброго дня. Я обратился в поддержку 14.01 2025 года в 14:17 с таким вопросом-когда придет кэшбэк от альфа банка за покупки.Сразу же как молния ответил мне сотрудник банка... Читать полностью

14.01.2025

Решили вопрос по детской карте

Оценка 5

Сегодня, 14 января 2025 года в 10:55 возникла необходимость написать в чат на сайте, в следствии вопроса по дебетовой детской карте. Вопрос заключался в том, что знакомый ребенок... Читать полностью

14.01.2025

Кэшбек

Оценка 5

13 января 2025 года в 19:36 обратилАсь к оператору альфа банка в онлайн чат , с вопрос рассказать по каким моим картам начисляется кэшбек , какие условия , суммы , какого числа... Читать полностью

13.01.2025

Кэшбэк

Оценка 5

12 января 2025 года в 21:09 обратился в техническую поддержку в онлайн-чат за помощью как смотреть Кэшбэки. Сотрудник банка Илья быстро и доступно объяснил мне, что посмотреть и... Читать полностью

12.01.2025