РНКБ- худший "банк" Позор Крыма!

16.01.2025 04:54
136
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте, хочу предостеречь граждан, обходите стороной РНКБ, и не в коем случае не открывайте расчётный счёт здесь! 

1. В одностороннем порядке без уведомлений, звонков и доп. соглашений меняют тарифы в свою пользу и неправомерно обогощаются! Пользуюсь р/с крайне редко, 3 года назад выбрала тариф, составили договор, обслуживание выходило 1500 в год. Случайно увидела в личном кабинете списания, сняли 1000 за обслуживание, ладно. Затем по 500 рублей каждый месяц. Было 1500 руб. в год, а стало внезапно 6000 руб. в год. Я доп. соглашение не подписывала, меня не известили надлежащим образом. Просто по факту- банк изменил условия и стал обогощаться. Читаю договор, и удивляюсь неправомерному поведению РНКБ, ждите жалобы в Банк России и Роспотребнадзор. 

2. Далее. Услуги смс обязательны, 150 руб. в месяц. 1800 руб. в год. Их не отключить. При операциях с смс вечные проблемы, они не приходят, зайди туда-то - посмотри пуш. Бред. Любой шаг за деньги- 1 платежка- 300 руб. Снять наличные- комиссия, внести наличные- комиссия. 

3. Любые выписки стоят денег, любые, причём по неадекватным ценам! К примеру выписка со счета- 400 руб. За 1 день!!! А если нужно за год? Дорогие бумажки с мокрой печатью! Очень! 

4. Обслуживание - очереди, некомпетентность. Зашла в юр. отдел, а мне говорят: "идите туда, где счёт открывали, там у вас обслуживание только". Удобно? 

5. Онлайн-банк никакой и тормознутый. Вы даже свой тариф и подробные условия там не найдете, о Бухгалтерии вообще молчу- её нет. Есть убогое приложение. Если закроете ИП-автоматически р/с не закроется, как в продвинутых банках, здесь Вам дальше будут комиссию начислять радостно. И да! Куча ограничений по времени для перевода, не успел до 16.00- теперь только завтра. Или могут клиенты 27.12 перевести оплату на р/с, а банк уже на каникулы ушёл, и деньги я увидела в следующем году, 7.01. 

6. Банкоматы постоянно то не выдаёт наличные, а чаще всего не принимает, то сломался. 

Отвратительное отношение к клиентам, позор для нашего Севастополя и всего Крыма, а ведь это дочерняя организация ВТБ, и этот банк скоро окончательно заменит РНКБ . Что характерно: не ждём, уже пришли банки более приличные. 

А эти ребята зарекомендовали себя просто отвратительно! 

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,77
средняя оценка
24%
решено проблем
422
отзывов
420
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты