Хочу поблагодарить за помощь

16.01.2025 15:32
135
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

данный банк решил проблему моей жизни.

Обратилась я с проблемой ипотеки,просто подала заявку и спокойно ждала отказ....но моей радости не было предела когда мне заявку одобрили и выдали ипотеку за три дня!!!

теперь хочу рассказать о помощи сотрудников в онлайн банке

1 это приветливость

2 помогают с переводой и оплатой платежей по ипотеке,всегда подробно проконсультируюи и не бросят в трудную минуту!!

3 в целом удобное приложение где все ясно и каждый день новые кэшбеки!!

спасибо большое альфе я всегда с вами!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-16T15:33:00+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
56%
решено проблем
341 619
отзыва
341 586
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Ипотека

Оценка 5

27.12.2024 в 17:54 обращалась в онлайн чат альфа банка. Хотела найти выгодное предложение ипотеки. По данному вопросу я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка. Помощницы Алина и... Читать полностью

27.12.2024

Сохранилась ставка по ипотеке

Оценка 5

11.11 7:37 Хотела поделится качеством обслуживания сотрудников и банка в целом .У нас ипотека с мужем в альфа банке. Страховка по ипотеке истекла 03.11 и позже мы продлили полис... Читать полностью

26.12.2024

Вопрос по оплате ипотечного кредита

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки банка 20.12.2024 с уточняющим вопросом, показалось, что некорректно отображался мой ежемесячный платеж, тк я законопослуоный плательщик ипотеки... Читать полностью

25.12.2024

Взяла ипотеку, ни разу не придя в банк 🔥

Оценка 5

Добрый день, хотела бы поблагодарить своего ипотечного менеджера из Альфа-Банка Анастасию Батурину! У меня была назначена сделка во вторник на 14:00, но у меня не были готовы мои... Читать полностью

25.12.2024

Помощь с оформлением ипотеки

Оценка 4

8 апреля обратился в Альфа-Банк. Я подавал онлайн-заявку на получение ипотеки. К сожалению, я не мог прикрепить все документы к моему заявлению для рассмотрения. Я написал об этом... Читать полностью

24.12.2024

Быстро и четко вернули деньги по страховке

Оценка 5

Обратился в чат из приложения с желанием отказаться от добровольной страховки. Согласовали быстро и на следующий день деньги вернулись на счет. Удивило быстрое решение проблемы без... Читать полностью

24.12.2024

Честные, оперативные сотрудники

Оценка 4

При оформлении ипотеки "впарили" дополнительную страховку, причем ипотечный менеджер банка не дала мне конкретный ответ, когда я спросила про эту страховку. Думала, что при... Читать полностью

24.12.2024