У меня на днях в приложении Альфы появился интересный баннер с кешбеком на концерт в моем городе (BIG LOVE SHOW в столице), но, к сожалению, я его случайно закрыла и потом никак не могла найти. Поэтому решила в тот же день написать в поддержку узнать поподробнее. Мне ответил оператор Семен. Ознакомившись с вопросом, он объяснил, что сервис Альфа-Афиша находится в разделе Кешбек и Сервисы. Семен отметил, что кешбек по данной акции составляет 10%, при этом дополнительных условий и лимитов по его начислению нет. Также Семен уточнил, что оплату билета нужно произвести именно в Афише картой Альфы. Кроме того, у меня был и второй вопрос. Он состоял в том, что у меня почему-то не получалось перевести кешбек в рубли, при том что расчетный период (10 число) уже наступил. Я написала это в чат, уточнив сумму – 490 рублей. Семен быстро ответил и объяснил, что по новым правилам переводить можно суммы кешбека от 500₽. Хочу отметить хорошую работу чата поддержки в Альфе и лично специалиста Семенав частности.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
По программе лояльности
Добрый день. Являюсь клиентом Альфа-банка. И советую друзьям также . Решила принять участие в акции "Деньги Вам и друзьям". Посоветовала другу, карту оформил по моей ссылке...
Быстрый ответ
Я хочу поблагодарить сотрудника Карину за очень быстрый и понятный ответ. К сожалению, сама не смогла разобраться в условиях переводов по номеру телефона и снятию наличных. Ведь...
Помощь в открытии зарубежной карты
Искала варианты открытия карты для оплаты покупок зарубежом и вспомнила, что получала уведомление от Альфа-Банка. К сожалению, уведомление я прочитать не успела, поэтому 17 января...
Приятные впечатление о работе специалистов в онлайн-чате банка
16 января в 16:10 я обратилась в онлайн чат банка с просьбой рассказать полные условия по моей дебетовой карте.С моим вопросом мне помогла разобраться специалист Ксения,она была...
Деньги за отзыв
21.12.24. Я обратился в банк через чат. 19.12.24 мне на счёт поступили деньги за отзыв 2650 р. У меня было написано два отзыва за каждый по 1500р. Я обра тился в банк чтобы...
Зачисление кэшбэка
Всем здравствуйте! 18.01.2025 в 20:58 Я обратился в чат поддержку Альфа-банка с вопросом о зачислении кэшбэка за то, что посоветовал другу оформить карту себе и ребенку. Условия...
Помогли разобраться в условиях начисления кэшбэка
Добрый день. 18 января 2025 написала в чат мобильного банка в браузере «Альфа-онлайн» с вопросом про кэшбэк. Меня интересовали условия начисления кэшбэка по моей дебетовой карте...