Премиум сегмент оставляем желать лучшего
Добрый день!
отделение г Миасс Челябинской области
У меня подключен пакет Привилегия, но до сих пор не назначен Персональный менеджер....
В декабре планировал размещение денежных средств. Мне требовалась консультация менеджера. Я самостоятельно нашел местный телефон, связался с менеджером (если помню верно Елизавета), обещала направить условия, в итоге условия размещения я не получил, мой запрос проигнорировали.
я позвонил на горячую линию 30.12.2024 и попросил назначить персонального менеджера. Мне пообещали выполнить мою просьбу, в итоге никто не связался. Мой запрос проигнорировали...
я написал в чате поддержки, чтобы мне назначили менеджера - меня также проигнорировали....
обратился в другой банк, все решили, оперативно
печально, что ВТБ так скатился...
куда смотрят Руководители?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о вкладах ВТБ
Введение в заблуждение сотрудником банка ВТБ, оформлявшим карту и накопительный счет
Доброе утро! 09.01.2025 я открыл накопительный счет в отделении Банка ВТБ в г. Наро-Фоминске Московской области. При оформлении вклада сотрудник банка сказала, что для оформления...
Очень добросовестная работа специалиста
Обратилась в приложении с просьбой предоставить информацию по накопительному счету, первый специалист не смог мне помочь, как мне хотелось. Но потом к чату подключилась Виктория, и...
Может для внешней торговли банк и подходит, но для внутренней нет
Три раза сталкивался с банком ВТБ. И три раза впечатления отрицательные. Банк старательно держит планку придонного расположения, старательно отпихивая другие. Первый раз одобрили...
Благодарность сотруднику контакт-центра
Обратилась в контактный центр банка за помощью в восстановлении доступа к личному кабинету ВТБ Онлайн. Сотрудник Максим, 7***1, оперативно и максимально понятно дал консультацию по...
Хочу поблагодарить сотрудника за работу
Сотрудник Евгений с внутренним номером 70***3 быстро и качественно предоставил информацию по моему вопросу. Также сотрудник был вежливый и грамотный, что для меня как для клиента...
Быстро помогли решить проблему
В последний день месяца мне надо было пополнить накопительный счёт в банке ВТБ. Перевела деньги по СБП с другого банка примерно в 17 часов. К 21 часу деньги почему-то не отразили...
Отличная работа оператора в онлайн-чате
21.12.2024 г. обратился в чате к оператору банка ВТБ (номер оператора 7***5, оператор Жанна), чтобы прояснить детали работы банка в новогодние праздничные дни. Предполагал открыть...