Консультация в онлайн-чате по реферальной программе

16.01.2025 21:09
207
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

15 октября я обращался в чат OZON. Мой вопрос касался реферальной программы "Приведи друга", рекламу которой я заметил в приложении. Конкретно меня интересовало, можно ли рекомендовать карту ОЗОН другу, у которого уже есть Ozon карта. Спустя какое-то время после моего обращения к диалогу подключился живой оператор Леонид. Он прислал мне в чат исчерпывающий ответ по положениям реферальной программы. Вопрос был снят. Спасибо Леониду, что вышел на связь и дал конкретный ответ.     

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-22T20:49:32+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-01-17T06:53:42+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приятно, что вы по достоинству оценили консультацию сотрудника. Мы ежедневно работаем над совершенствованием сервиса ради вашего комфорта.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,04
средняя оценка
22%
решено проблем
22 194
отзывов
22 111
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Кэшбэк за страхование ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Сегодня 17 января 2025 года в 11 часов 18 минут я обратилась в мобильное приложение "Озон" с вопросом :какой кэшбэк мне начислят,если я застрахую жизнь для ипотечного... Читать полностью

17.01.2025

Активация

Оценка 5

Были небольшие трудности с активацией пластиковой карты. Обратилась в онлайн чат Озон банка, оператор всё подробно описал, карту сразу активировали. Оператор предоставил... Читать полностью

16.01.2025

Карта дебетовая

Оценка 5

Сегодня оплатила квитанцию на госуслугах с картой озон. По неизвестной причине платёж отменен на госуслугах, а деньги с карты списали и они висят в обработке. Сотрудник онлайн чата... Читать полностью

16.01.2025

Решение вопроса

Оценка 4

Добрый день! Заказала карту данного банка чтобы открыть накопительный счёт с очень хорошей приветственной ставкой. Карту привезли на следующий день после заказа, встреча с... Читать полностью

16.01.2025

Уведомления об операциях

Оценка 5

Три дня назад решила отключить уведомления о приходно-расходных операциях по дебетовой карте, которые составляют 99 рублей. В разделе настройки в мобильном приложении Озона это... Читать полностью

15.01.2025

Ответ на вопрос по программе лояльности

Оценка 5

15 января 2025 года обратилась с вопросом в чат мобильного приложения банка с вопросом о программе лояльности. На маркетплейсе Озон увидела предложение товаров за 1 рубль и решила... Читать полностью

15.01.2025

Быстрая консультация

Оценка 5

Очень приятно работать с Озон банком. 15 января 2025 года решила уточнить лимиты по начислению кэшбэка по выбранным категориям. Быстро перевели с бота на оператора, а я отвлеклась... Читать полностью

15.01.2025