Минимальная ставка
13 января 2025 года у меня закончился потребительский кредит. Я обратилась в чат банка 14.01.25 для возврата процентов по кредиту. Оператор мне ответил, что я не выполнила условия пользования картой Халва, не совершала 5 покупок на сумму 5000₽ каждый месяц. Оператор составил обращение в банк. Пришёл отрицательный ответ, сказали что у меня ещё были просрочки платежа. Я ранее обращалась в банк и мне ответили, что просрочек у меня не было. 15.01.25. я снова обратилась в чат и также пришёл отказ. Сегодня в третий раз я обратилась в чат,вв 10:02, мне ответила оператор Д. Дарья. Я попросила её оставить обращение, чтобы мне пересчитали ставку не под ноль процентов, а под 6,9%. Она составила обращение, сказала рассмотрение будет в течение 15 дней, но она поставила моё обращение в приоритете. Мой вопрос решили сегодня ( спасибо Дарья) и перечислили деньги на мой счёт. Спасибо, не сдавайтесь сразу после отказа, банк идёт на встречу и решает наши вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Посещала офис
28.12.2024 года посещала офис в Новокуйбышевске по адресу ул. Миронова д. 18. Нужно было пополнить Халву, зашла в офис... никого нет (кроме специалиста), Общее впечатление...
Кредитная история
Здравствуйте. хочу оставить отзыв о сотрудничестве с вашим менеджером по работе с клиентом. 20 декабря около 22:42 я в чате связалась с Кристиной А. с вопросом о кредите Для...
Консультация
Я, Б-ая С. А., обращалась за консультацией по условиям договора потребительского кредитования.Мной произведена оплата жкх за счёт заемных денег, учитыаается ли эта оплата в рамках...
Полезный отзыв
14 января 2024 года в 21:30 обратился с просьбой решить проблему. Пришлось немного повозиться с тем какой именно отдел поможет мне разрешить сложившееся недоразумение. Но в итоге...
Статус заявки
12.01.25 в 19.50 обратился в чате с вопросом по кредиту .Хочу поблагодарить сотрудника банка Ф-ва Игоря А., за полную, и подробнейшую консультацию по поводу моей заявки на кредит...
Обращение в офис банка
С апреля 2013 года являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь картой «Халва», открыты вклады, накопительный счет «Онлайн-Копилка». 13.01.2025 обратилась в офис банка (г...
Кредитный доктор
Когда решила поправить КИ, отозвался банк Совкомбанк. И предложил мне такую программу как "Кредитный доктор", который состоит из 4 этапов. Все мне рассказали и я все поняла и...