Решение с реферальным услугом

16.01.2025 23:15
23
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Писал в поддержку по поводу того как работает реферальный счет и где брать ссылку, который перешляют другу, для того чтобы тот перешел по ней и открыл карту 

Чат-поддержки вышла на связь быстро и объяснила как всё работает, рассказала также про другие услуги и также как они работают

Поддержке огромное спасибо 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-01-17T07:48:55+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приятно, что вы по достоинству оценили консультацию сотрудника. Мы ежедневно работаем над совершенствованием сервиса ради вашего комфорта. Будем признательны, если вы приложите скриншот диалога в чате через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,07
средняя оценка
23%
решено проблем
22 210
отзыва
22 100
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Отличный банк Озон!

Оценка 5

Очень клиентоориентированный банк! Всегда идут ра встреча, индивидуально разбираются в каждой ситуации! Всем рекомендую! И самое приятное - это кешбэк, до 25% в разных категориях... Читать полностью

14.01.2025

Внимательный подход и реальное желание помочь специалиста чата контакт-центра банка

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась через онлайн-чат Озон-банка со следующей проблемой: 09.01.2025 приобрела билеты на концертное шоу через сайт ***.com. Т.к. у меня на январь 2025 в... Читать полностью

10.01.2025

Озон банк

Оценка 5

Все вопросы в онлайн чате приложения озон банка решаются оперативно. В частности, благодарна за положительное решение моего вопроса по заявке на опротестование операции на подписку... Читать полностью

10.01.2025

Помощь в решении начисления кэшбэка

Оценка 5

09.01.2025 обратился через мобильное приложение в поддержку банка Озон, с вопросом о начислении кэшбэк по расходной операции. 07.01.2025 пользовался услугами каршеринга Делимобиль... Читать полностью

09.01.2025

Операция по списанию комисси за смс оповещения по карте

Оценка 5

09.01.2025 обратилась в чат за оспариванием операции по списанию денежных средств за услугу смс оповещения по дебетовой карте озон, списали -99 рублей за данную услугу, я конечно... Читать полностью

09.01.2025

Решение вопроса по кэшбэку

Оценка 5

Вчера обратилась в чат поддержки банка, тк обнаружила, что на оплаченые мной покупки одежды в магазине Детский мир начислен только 1% кэшбэка, вместо 4 (выбирала категорию одежда... Читать полностью

09.01.2025

Стоп-лист от транспортной компании

Оценка 5

Сегодня обратилась в Озон банк, через онлайн чат, в связи с тем, что случайно обнаружила, что моя озон карта находится в стоп листе от транспортной компании,так как не прошло... Читать полностью

08.01.2025