Кредитный рейтинг

17.01.2025 00:19
197
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Меня всегда интересовал мой кредитный рейтинг и я решил его проверить у себя в личном кабинете Альфа банка. 

16 января 2025 года я обратился в поддержку банка и на связь вышел специалист банка, Никита. 

Никита уточнил что из за недостаточности моих данных рейтинг не может быть рассчитан. 

Так же Никита подсказал как я могу подключить госуслуги для получения большей информации. 

Никита порекомендовал для получения кредитной истории сайт БКИ и предоставил ссылку. Никита дал информацию о сроках обновления информации из БКИ и рассказал чем отличается кредитная история от кредитного рейтинга и как получить полную информацию. 

Это нужная информация для каждого у кого есть банковские продукты

Никите спасибо, не первый раз уже выручает меня

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-21T15:49:43+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
64%
решено проблем
341 348
отзыва
341 327
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Погашение в счет основного долга

Оценка 5

23 января 2025 года янапимала в чат мобильного приложения от АльфаБанка. Меня смутило, что после возврата покупки на счете кредитной карты было около 14.000, а на следующий день... Читать полностью

24.01.2025

Кэшбэк за проезд

Оценка 5

9 января я написал в поддержку Альфа-Банка, потому что выпал кэшбэк 90% на оплату транспорта 10 января. Хотел уточнить, можно ли оплачивать проезд несколько раз за день и получать... Читать полностью

14.01.2025

Решение списания денег со счетов

Оценка 5

11 января 2025 года в 10:44 обратилась в службу поддержки Альфа банк с вопросом о списание денег со счетов из-за того. Оперативно ответил Кирилл, и сказал, что из-за просрочки... Читать полностью

14.01.2025

Автоплатеж за сотовую связь

Оценка 5

13.01.2025 года в 16:08 я обратился в онлайн чат Альфа банк. Ко мне на помощь присоединилась консультант по имени Диана. Я захотел узнать об автоплатеже на сотовую связь. Так как... Читать полностью

13.01.2025

Кешбэк за транспорт

Оценка 5

Всем доброго дня! 10 января 2025 года в приложении Альфа-Банка крутил барабан и мне выпал кэшбэк 50% на транспортные услуги, что очень меня обрадовало. Я решил подробнее уточнить... Читать полностью

13.01.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

10 января обратилась в поддержку банка с вопросом на тему кэшбэка. Специалист Екатерина помогла мне с этим вопросом и дала подробную и понятную консультацию на тему кэшбэка, а... Читать полностью

13.01.2025

Покупка билетов через приложение банка

Оценка 5

18.12.2024 г . приобретала билеты на ледовое шоу, не смогла оформить заказ через "Альфа -афишу", выдавал ошибку. Написала в чат - оператор Бальжит довольно оперативно... Читать полностью

13.01.2025