Благодарность сотруднику

17.01.2025 10:26
134
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Благодарю сотрудницу "Абсолют банка" в г. Челябинск Венеру за помощь в быстром оформлении справки о процентах для налогового вычета! Сегодня, 17 января 2025, обратился в "Абсолют банк" за справкой. Очереди в отделении не было, меня пригласила на обслуживание Венера. Ранее я являлся ипотечным заемщиком, но, к моему большому сожалению, мой договор продали в "АкБарс Банк". Разница между этими банками и отношение к клиентам противоположно отличаются. Вот и сегодня сотрудница Венера в очередной раз доказала, что клиентоориентированность и сервис в "Абсолюте" на высшем уровне. Во-первых, я был с ребенком, Венера ему сразу предложила разместиться в детской зоне с раскрасками. Во-вторых, мне предложили чай, кофе, воду. В-третьих, справку, которая готовится 10 рабочих дней, Венера выдала мне сразу (попросила сотрудников из смежного подразделения), т.к. я живу далеко от города)! Такого внимательного отношения, честно, я еще не встречал ни в одном банке! Благодарю за это Венеру и "Абсолют банк"! Всем рекомендую обращаться за любыми финансовыми услугами в "Абсолют банк", Вы точно останетесь довольны!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-17T10:26:14+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2025-01-17T11:24:56+03:00
Добрый день! Спасибо за Вашу высокую оценку! Мы передадим Ваши теплые слова Венере, ей будет очень приятно. Будем и дальше делать все возможное, чтобы Ваше впечатление о работе нашего Банка было только позитивным! С уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,67
средняя оценка
16%
решено проблем
1 648
отзыва
1 637
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Помощь во всех вопросах

Оценка 5

пришла в отделение 17.12.2024, в отделение в Казани,чистое ухоженное с милой нарядной елочкой.Сотрудник сразу помог сориентироваться какой талон взять и вежливо выслушал все мои... Читать полностью

17.12.2024

Продление страховки по Ипотеке

Оценка 5

Сегодня посетила отделение Абсолют Банка на Воронцовском для продления страховки жизни по ипотеке. Хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию за профессиональное и внимательное... Читать полностью

11.12.2024

Закрытие ипотеки

Оценка 5

2 декабря пришли в отделение на ул. Южнобутовская для того, чтобы проконсультироваться, как досрочно закрыть ипотеку, и потом какие наши действия после закрытия. Менеджер помог нам... Читать полностью

10.12.2024

Закрытие ипотеки на 5+

Оценка 5

Ипотеку в данном банке (филиал в городе Ростове-на-Дону) оформила в 2020 году. Ставка была намного ниже, нежели чем в других банках. 28/11/24 посетила офис банка, чтобы получить... Читать полностью

28.11.2024

Ипотека

Оценка 5

Приехали в банк в г.Ростов-на-Дону 27.11.2024 для подписания сделки по семейной ипотеке. Сотрудники все оперативно подготовили, сделали расчет расходов и пригласили меня на сделку... Читать полностью

27.11.2024

Отзыв

Оценка 5

27.11.2024года обратилась в отделение банка в городе Ростове на Дону,по вопросу переустановки мобильного приложения.Специальст показала как настроить приложение (айфон).Ответила на... Читать полностью

27.11.2024

Ипатечная сделка

Оценка 5

25 ноября в отделении банка в городе Ростове-на-Дону подписали документы по покупки квартиры по программе Семейная ипотека.  Подписание прошло в течении часа. Дали развёрнутые... Читать полностью

25.11.2024