Благодарность сотруднику

17.01.2025 10:26
458
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Благодарю сотрудницу "Абсолют банка" в г. Челябинск Венеру за помощь в быстром оформлении справки о процентах для налогового вычета! Сегодня, 17 января 2025, обратился в "Абсолют банк" за справкой. Очереди в отделении не было, меня пригласила на обслуживание Венера. Ранее я являлся ипотечным заемщиком, но, к моему большому сожалению, мой договор продали в "АкБарс Банк". Разница между этими банками и отношение к клиентам противоположно отличаются. Вот и сегодня сотрудница Венера в очередной раз доказала, что клиентоориентированность и сервис в "Абсолюте" на высшем уровне. Во-первых, я был с ребенком, Венера ему сразу предложила разместиться в детской зоне с раскрасками. Во-вторых, мне предложили чай, кофе, воду. В-третьих, справку, которая готовится 10 рабочих дней, Венера выдала мне сразу (попросила сотрудников из смежного подразделения), т.к. я живу далеко от города)! Такого внимательного отношения, честно, я еще не встречал ни в одном банке! Благодарю за это Венеру и "Абсолют банк"! Всем рекомендую обращаться за любыми финансовыми услугами в "Абсолют банк", Вы точно останетесь довольны!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-17T10:26:14+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 29.01.2025 Провели дополнительную проверку по отзыву, оценку засчитываем.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2025-01-17T11:24:56+03:00
Добрый день! Спасибо за Вашу высокую оценку! Мы передадим Ваши теплые слова Венере, ей будет очень приятно. Будем и дальше делать все возможное, чтобы Ваше впечатление о работе нашего Банка было только позитивным! С уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,75
средняя оценка
0%
решено проблем
431
отзыв
427
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить руководителя по работе с клиентами в г. Челябинск Н. Венеру Р-ну за решение моей проблемы по оплате ипотеки и за помощь в установке мобильного... Читать полностью

12.03.2025

Отзыв

Оценка 5

11 марта 2025 года оплачивал Договор страхования в офисе банка в городе Ростов-на-Дону по адресу улица Максима Горького 140/56. Понравилось то , что нет в отделении очереди... Читать полностью

11.03.2025

Спасибо за быструю выдачу семейной ипотеки

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности Б-ой Ирине за её профессиональный, чуткий подход к клиенту, у нас были слишком сжатые сроки, и Ирина нашла способ нам помочь и осуществить сделку... Читать полностью

03.03.2025

Исключение созаемщика

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику отделения по адресу Клочков пер. д. 6 Татьяне Б. за профессионализм и помощь в исключении из состава созаемщиков по кредитному договору... Читать полностью

20.02.2025

Отзыв

Оценка 5

19 февраля 2025 года в отделении банка в городе Ростов-на-дону оплачивал страхование по договору ипотеки. Специалист помогла разобраться в данном вопросе , рассказала как можно... Читать полностью

19.02.2025

Покупка квартиры

Оценка 5

07.02.2025, в Абсолют Банке города Ростова-на-Дону, подписали сделку по семейной ипотеке, менеджер нас ждал с готовыми документами, сделку подписали быстро , в течение 40 минут... Читать полностью

07.02.2025

Ипотечное страхование

Оценка 5

20 января обратилась в банк для продления страхование жизни.Усуга заняла 20 минут,мне все подсказали,рассказали подробно,что можно и онлайн оплатить.Замечательный банк... Читать полностью

20.01.2025