Благодарность

17.01.2025 12:18
123
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Являюсь клиентом данного банка более 10, обслуживание всегда профессиональное. 17.01.25 пришла в отделение по адресу Перерва 49, по вопросу связанному с мобильным приложением, т.к. не удавалось произвести в него вход. Меня без очереди принял сотрудник Дмитрий. Он помог восстановить доступ к приложению и разблокировать карты. Обслуживание было быстрым на решение всех описанных вопросов ушло не более 10 минут. 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-01-17T15:23:48+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,61
средняя оценка
35%
решено проблем
2 721
отзыв
2 713
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Как всегда обслуживание и сервис на высшем уровне!

Оценка 5

Понадобилась получить справку для госслужащих. Ранее уже получала её в банке и мне рассказывали, что это можно сделать в приложении. Попыталась войти в приложение , пароль забыла... Читать полностью

27.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хотела оставить положительный отзыв о банке. Являюсь клиентом. Есть дебетовая и кредитная карта банка. Давно не заходила в приложение, тут надо было и случайно... Читать полностью

27.12.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я 11 декабря у в офисе на парке победы оформил карту 2 в 1 card credit для получения максимального кэшбэка по декабрьскмм акциям. Иван мне карту оформил за минут за 12. В акциях... Читать полностью

24.12.2024

Благодарность отделению Алтуфьево

Оценка 5

23.12.2024 в первой половине дня, посетила отделение Алтуфьево, обратилась за помощью оплатить коммунальные платежи в мобильном приложении банка, очереди не было, попала на... Читать полностью

24.12.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 23.12.2024 г. Обнаружила что не могу зайти в мобильное приложение, не помню свой логин. Решила обратиться в отделение банка по адресу г. Саратов Большая... Читать полностью

23.12.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

16 декабря стала счастливым обладателем автомобиля и автокредита в вашем банке. На следующий день мне позвонили из офиса и пригласили​ на получение карты для оплаты кредита. 17... Читать полностью

18.12.2024

Огромное спасибо сотруднику отделения

Оценка 5

Обратилась в отделении банка возле метро Алтуфьево, не могла разобраться в мобильном приложении как списать баллы по кредитной карте. Меня вызвали быстро, сотрудник показала мне... Читать полностью

16.12.2024