16.01.25 в 15 часов 50 минут я обратился в онлайн-чат Совкомбанка в мобильном приложении к менеджеру с вопросом увеличения текущего уровня программы лояльности по кэшбэку с 3-го уровня на 4-тый при оплате услуг как совершения покупки за счёт собственных средств. Мне ответила менеджер М-ова София, от нее был получен подробный ответ. Спустя некоторое время для уточнения информации я задал ещё один вопрос и мне ответил уже другой менеджер–Ф-ва Ирина. Она так же развёрнуто ответила, причём ответ в обоих случаях не заставлял себя долго ждать–ответы менеджеров приходили быстро и были исчерпывающими. Большое спасибо Совкомбанку за таких оперативных и вежливых менеджеров!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
«Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Ответили быстро, без лишней без воды
Обратилась в чат поддержки 1 февраля с простым вопросом, но на него быстро в интернете не смогла найти ответ. На всякий случай спросила у оператора. У меня скоро заканчивается...
Помощь консультанта
доьрый день, 29 января 2025 года мне стали поступать звонки от совкомбанка, я их сбрасывал, потому что у меня работа и личные дела, но банк не переставал мне звонить, и тут мое...
Сообщения на почту
Закинула деньги на погашение кредита, но не была уверенна,что закинула на тот счёт,так как у меня не сколько счетов. Оператор всё посмотрела и ответила на все мои вопросы. Всё...
Возврат денежных средств
Хочу поблагодарить Совкомбанк за очень хорошую работу со своими клиентами,при каждом обращении в банк,я удостоверяюсь,что этот банк лучший. В декабре 2023 года в клиентском отделе...
Стикер без карты
07 января 2025 года,я обратилась в чат в мобильном приложении Халва с вопросом,что я оформила в офисе банка стикер и у меня была потеряна карта,мне выдали новую.Могу ли я...
Беспокойство оказалось напрасным
В середине декабря прошлого года я получил смску из банка, что моя подписка "Халва. Десятка" продлена. Оплата в рассрочку в 4 ближайших платежа. В середине января в первый день...
Бесплатный период подписки Халва-десятка
Совкомбанк купил Хоумбанк и я мигрировал к ним со своими картами. При миграции обещали три бесплатных периода подписки Халва-десятка, но в приложении не очень понятно когда...