Пользуюсь картой халва от Совкомбанка. У карты есть возможность получать баллы, затем конвертировать их в рубли. Решила уточнить в чате мобильного приложения банка у оператора 17 января в 13:00 московского времени как именно конвертировать баллы в рубли. Сразу же, через минуту, подключился оператор Дмитрий, Дмитрий ответил, что для обмена бонусных баллов рубли есть специальная функция на главном экране после нажатия на кнопку доступно для возмещения, а также после моего вопроса для каких покупок это работает, Дмитрий ответил что покупки компенсируется только у партнёров банка. Вся переписка с оператором заняла всего лишь 4 минуты, что не встретишь ни в одном банке. Сверхреагирование операторов на высоте, Совкомбанк-как всегда лучшее! Скриншоты общения с банком прикреплены к отзыву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
«Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Помощь консультанта
доьрый день, 29 января 2025 года мне стали поступать звонки от совкомбанка, я их сбрасывал, потому что у меня работа и личные дела, но банк не переставал мне звонить, и тут мое...
Изменение графика платежей
Столкнулась с такой проблемой, что при оформлении покупки в графике платежей с подпиской 10-ка рассрочка предоставлялась на 10 месяцев. позже я отключила эту подписку, хотя в чате...
Восстановили срок рассрочки!
Банк сократил срок рассрочки с 10 мес до 3 мес и не мне одной.Очень много негативных отзывов. Теперь я вынужденна выплатить крупную сумму за короткий срок.Покупки были совершены...
Помогли разобраться с оплатой заёмными средствами
12 января у меня подходил срок оплаты за тариф телефона Теле 2, нужной суммы на счёте не было, и я решил оплатить заёмными средствами, но перед этим поинтересовался у оператора...
Беспокойство оказалось напрасным
В середине декабря прошлого года я получил смску из банка, что моя подписка "Халва. Десятка" продлена. Оплата в рассрочку в 4 ближайших платежа. В середине января в первый день...
Быстро решили проблему непрошеной кредитки
Совкомбанк подключил мне кредитную карту с лимитом 50000 без моего согласия после моих многократных отказов от этого предложения. Сотрудник поддержки Эдуард был приветлив, вежлив и...
Обращение в поддержку банка по вопросу карты халва
Обратилась в чат поддержку мобильного банка 15 января вечером в 19:30 по московскому времени, с вопросом в какой срок нужно погасить покупку с помощью заемных средств по карте...