Здравствуйте, 17 января в 01:19 я написал в онлайн чат в приложении Альфа-банка с целью подробнее узнать про кэшбэк по Альфа-карте. Я планировал приобрести книги в онлайн магазине и хотел узнать, сработает ли кэшбэк на эту покупку. В 01:27 меня перевели на профильного специалиста Семена. Он рассказал мне про условие зачисление кэшбэка в моей ситуации (покупка должна пройти по МСС коду для книг), а так же объяснил, что категорийный кэшбэк и суперкэшбэк суммируются. Так же Семен подсказал куда мне нужно обратиться для получения информации по акции от стороннего партнера.
Спасибо сотруднику Альфа-банка Семену за вежливость и оперативную помощь! В который раз убеждаюсь, что не ошибся с выбором банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Потребительский кредит и рассрочка
Сейчас тяжело сразу совершить какую-то крупную покупку, например, бытовой техники. Поэтому 12.01.2025 года я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с просьбой предоставить информацию...
Кэшбэк за заправки
Здраствуйте, 22 января в 7.18 обратился в мобильный чат поддержку альфа банка, с тем что хотел более подробно узнать об условиях начисления кэшбэка 7 % за оплату заправок .После...
Погашение в счет основного долга
23 января 2025 года янапимала в чат мобильного приложения от АльфаБанка. Меня смутило, что после возврата покупки на счете кредитной карты было около 14.000, а на следующий день...
Что нужно для статуса премиальный клиент?
Добрый день. 23 января 2025 года в 14:33 я обратился в поддержку через онлайн-чат банка "Альфа-Банк" по поводу привилегий для статуса примиального клиента. В 14:39 меня перевели с...
Акция-пригласи друга
Здравствуйте! Событие произошло 20.01.2025 года в 11.51 часов. Меня заинтересовала одна акция-пригласи друга.Я решила написать в чат-поддержку Альфа-банка, так как самой...
Приятные впечатление о работе специалистов в онлайн-чате банка
16 января в 16:10 я обратилась в онлайн чат банка с просьбой рассказать полные условия по моей дебетовой карте.С моим вопросом мне помогла разобраться специалист Ксения,она была...
Помогли с заблокированной картой
Добрый день. Произошла такая ситуация. Потребовалось снять с кредитной карты сумму в банкомате. Пришла к банкомату Альфа, прикладываю карту, ввожу пин-код и мне высвечивается...