Хочу оставить отзыв о работе операторов в чате Совкомбанка. С августа 2024 г - я Клиент этого банка!Оформляли с мужем автокредит. Во-первых были очень рады тому, что это единственный банк, кто предложил самую выглдную ставку по кредиту на тот момент! Во-вторых все условия по ставке были очень реальными и даже интересными. Надо было оформить карту Халва и делать опреленные покупки по карте. Когда подходит время оплаты я всегда обращаюсь в чат за подтверждением и помощью в вопросе соблюдения условий, хотя и в самом личном кабинете - это видно. Но я уточняла и получала не замедлительные ответы от операторов чата 👍 все подробно описывают, а при звонке также вежливо, граммотно отвечают. Конкретно 11.12.24 года в 21:28 писала в чат поддержки в приложении банка, за тем, чтобы мне пояснили: выполнила ли я все условия по ставке за автокредит. В 21:36 минуты на мои вопросы оператор ответил! И я осталась спокойна и уверена, что могу не переживать. Спасибо за такое приятное обслуживание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
«Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Помощь консультанта
доьрый день, 29 января 2025 года мне стали поступать звонки от совкомбанка, я их сбрасывал, потому что у меня работа и личные дела, но банк не переставал мне звонить, и тут мое...
Изменение графика платежей
Столкнулась с такой проблемой, что при оформлении покупки в графике платежей с подпиской 10-ка рассрочка предоставлялась на 10 месяцев. позже я отключила эту подписку, хотя в чате...
Восстановили срок рассрочки!
Банк сократил срок рассрочки с 10 мес до 3 мес и не мне одной.Очень много негативных отзывов. Теперь я вынужденна выплатить крупную сумму за короткий срок.Покупки были совершены...
Снятие наличных
Я давно пользуюсь кредитной картой Халва, но никогда с этой карты не снимал наличные. Зарплата еще не скоро, мне срочно потребовались наличные. Я хотел узнать как можно снять...
Помогли разобраться с оплатой заёмными средствами
12 января у меня подходил срок оплаты за тариф телефона Теле 2, нужной суммы на счёте не было, и я решил оплатить заёмными средствами, но перед этим поинтересовался у оператора...
Отличное обслуживание
Я 17.01.2025 г в 23-30 обратилась в чат с банком по вопросу платежей по кредитной карте. У меня поменялся график платежей и платеж пересчитался по график с меньшим платежём, а я не...
Беспокойство оказалось напрасным
В середине декабря прошлого года я получил смску из банка, что моя подписка "Халва. Десятка" продлена. Оплата в рассрочку в 4 ближайших платежа. В середине января в первый день...