16 января 2025 года в19:42 я обратилась в чат мобильного приложения от Альфа-Банка с вопросом о льготном периоде и его начале после погашения кредитной карты. Мне ответила специалист Ильгиза, которая незамедлительно ответила на моё сообщение и грамотно всё разъяснила, за что ей огромное спасибо. Я ведь думала, что льготный период обновится и я смогу видеть его обратный отсчёт, а оказывается, что нужно совершить покупку в новом периоде и тогда будет у меня 60 дней на покупки и снятие наличных с кредитной карты. Спасибо сотрудникам Альфа-Банка за их качественную работу и оказываемые нам услуги!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Погашение в счет основного долга
23 января 2025 года янапимала в чат мобильного приложения от АльфаБанка. Меня смутило, что после возврата покупки на счете кредитной карты было около 14.000, а на следующий день...
Замена кредитной карты
Обратилась в чат уточнить, можно ли изменить условия обслуживания кредитной карты на 120 дней, ответ пришел быстро, менеджер очень вежливая, ответила, что на данный момент...
Решён вопрос: Наличные по кредитной карте
Хочу выразить благодарность сотруднику Альфа Банка в онлайн-чате приложения Надежде, вопрос был задан и решён 20.01.2025г. На мой вопрос о том есть ли комиссия за снятие наличных...
Акция-пригласи друга
Здравствуйте! Событие произошло 20.01.2025 года в 11.51 часов. Меня заинтересовала одна акция-пригласи друга.Я решила написать в чат-поддержку Альфа-банка, так как самой...
Комиссия за Альфа-чек
Сегодня 20 января 2025 года списали с кредитной карты 159 руб за услугу Альфа-чек. Написала в чат, что такую услугу не подключала. Специалист Юлия помогла отключить данную услугу...
Страховой продукт
У меня была подключена услуга коллективное страхование кредитной карты, которая мне не нужна и списалось со счета карты 17,44рубля,я в чате связался с оператором, ответила оператор...
Кредитная карта: консультация по условиям
Добрый вечер! 17 января 2025 года я обращалась через онлайн-чат интернет банка к менеджеру Альфа-банка, чтобы он мне пояснил, какие условия действуют по кредитной карте. Сначала...