Ни разу не получил кешбек по акции со Вкусно и Точка
Не первый год банк проводит акции по 50% или 100% кешбеку с Макдональдсом, раз 5 уже точно, и ни разу за всё это время я не получил кешбек от банка автоматически, всё время приходится писать в чат и отвечать на одни и те же совершенно дурацкие вопросы: а вы показывали приложение (при том что без показа приложения акционный товар не продается), когда были совершены покупки (чаще всего проходит акция с кешбеком по пятницам, в месяце 4-5 пятниц, посмотреть все покупки во вкусно и точка ещё проще, но ни разу оператор этого не сделал), в результате кешбек начисляют, НО закидывают его не на счет кешбека с которого его можно перевести на любую удобную карту (конечно я выберу дебетовку, что бы распоряжаться деньгами), а на карту с которой были траты, потму что так удобнее банку, почему из-за косяка банка должен страдать клиент и получать условия хуже чем если бы этого косяка не было я не понимаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отлично
3 января заказал дебетовую карту альфа банка 4 января уже готовы были привести в удобное для меня время. Представитель банка был культурный вежливый объяснил все что нужно было и...
Внесение наличных через банкомат
1 января 2025 года, вносила наличные на карту, через банкомат Альфа-Банк, который находился в торговом центре, была внесена сумма 9000 рублей, двумя платежами, деньги на счет не...
Ограничение по кэшбэку по категориям
Добрый вечер! 24.12.24 в 08.50 я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка с вопросом, есть ли ограничения по получению кэшбэка по категориям, могу ли я получить максимальный кэшбэк 5 т...
Налог за превышении лимита дохода за участие в акциях
Добрый вечер! 25.11.24 в 17.08 обратилась в онлайн-чат Альфа-банка со следующим вопросом. За игру слово в слове мне должеы были прийти 500 р ща оформление ОСАГО через приложение...
Объяснили как я могу пригласить друга в банк
30 декабря: Написал в поддержку банка чтобы узнать как пригласить друга в банк и какие при этом условия приглашения. Ответила оператор Алина и объяснила как и где я могу...
Помогли решить вопрос с кэшбеком 100%
28 декабря: Написал в онлайн поддержку банка, чтобы узнать как и когда придет 100% кэшбека со вкусно и точки. Оператор Марина объяснила что возможны задержки в отображение кэшбека...
Возврат комиссии за перевод на карту
07 декабря 2024 г. удержали комиссию за перевод на карту, с которой я не был ознакомлен. 09 декабря 2024 г. оспорил комиссию в приложении банка через удобный интерфейс(кнопка в...