Давно пользуюсь, всё устраивает

17.01.2025 21:44
366
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не буду много писать, лаконично:

Что есть и нравится: надёжный - дочка МКБ, быстрые ПП, быстрая реакция в чате, на нашем тарифе большие лимиты, бесплатный зарплатный проект через 1С директ банк, бесплатная бухгалтерия в Эльбе, постоянные акции для клиентов, овернайт - деньги на счету согут работать ночью по ставке в 3/4 ставки ЦБ.

Чего нет и не хватает: разделение чата по тематикам - все запросы валятся в общую кучу, мгновенные переводы по СБП - приходися всё делать через платёжки, а это иногда часы.

Пример взаимодействия в чате со специалистом Екатериной прикладываю

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-17T21:44:04+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 31.01.2025 отзыв вернули на проверку. 20.02.2025 С учётом предоставленных скриншотов и дополнительной информации оценку засчитали.
Бланк
Бланк
2025-01-18T12:38:48+03:00
Добрый день! Рады, что оценили по достоинству нашу функциональность. Активно работаем над тем, чтобы быть удобным инструментом для вас, а также, чтобы в будущем появились новые возможности 😉 Заметили, что платформа не засчитала оценку. Зачастую модераторы просят детали по взаимодействию с банком написать прямо в отзыве или под ним. Будем благодарны, если расскажете в комментариях подробнее, как именно оцениваете решение вашего вопроса в чате. Всё это поможет для зачтения отзыва

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,74
средняя оценка
0%
решено проблем
125
отзыва
125
ответа

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Как всегда порадовали

Оценка 5

Приятно рада нововведению, которое сделали в Бланке — возможность иметь сразу несколько карт. Как-то очень давно просила сделать такую возможность и вот реализовали. Узнала... Читать полностью

12.03.2025

Доходчиво объяснили, как отправить деньги в Беларусь

Оценка 5

Хотел сделать платеж в рублях в Беларусь. Счет в Бланке у меня открыт давно, но такие переводы я совершал впервые. Начал самостоятельно разбираться, как заполнять: чьи реквизиты... Читать полностью

10.03.2025

Заранее списанная оплата за подписку

Оценка 5

Обратился 13 февраля в 23:30 в чат с просьбой сменить тариф. Сотрудник поддержки Алексей сказал, что со мной свяжутся уже утром. Это единственный момент, к которому сложно... Читать полностью

28.02.2025

Подключила Максимальный тариф

Оценка 5

Захотела узнать о лимитах и возможностях большой подписки. У банка она называется Максимальная. За деталями обратилась в чат 21 февраля. Отвечала на мои вопросы Анастасия... Читать полностью

22.02.2025

Спасибо за помощь и быстрое открытие ИП

Оценка 5

Огромное спасибо банку за работу! Для нового проекта срочно понадобилось открыть ИП вместо самозанятости, и выбрали банк Бланк. Начали работу 13.02.2025, и сотрудники поддержки... Читать полностью

18.02.2025

Идеальное открытие расчетного счета

Оценка 5

В понедельник решил открыть для своего ИП резервный расчетный счет, остановил свой выбор на банке Бланк. Уже во вторник (18.02.2024) представитель банка София приехала по удобному... Читать полностью

18.02.2025

Выполнили поставленную задачу

Оценка 5

У меня есть счет в нескольких банках, не так давно начала наращивать обороты в Бланке, поэтому понадобилось увеличить тарифы. Лучше, чем в поддержке, по этому вопросу не подскажу... Читать полностью

17.02.2025