Возврат денежных средств

17.01.2025 23:37
249
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить Совкомбанк за очень хорошую работу со своими клиентами,при каждом обращении в банк,я удостоверяюсь,что этот банк лучший. В декабре 2023 года в клиентском отделе Совковбанка мне предложили оформить страховой полис ОСАГО на 2024 год по акции,с условиями акции ознакомили:при выполнении в течение года каждый месяц оборот 5×5 будет произведен возврат денежных средств по данной операции. К сожалению один месяц я не выполнила данное условие.Обратилась в банк 09.01.2025г. с просьбой рассмотреть данную ситуацию в мою пользу и выплатить мне деньги,потраченные на ОСАГО. Ответ пришел быстро 13.01.2025г.Банк пошел мне навстречу,за что я ему благодарна.ОСАГО на 2025 год я оформила также в Совкомбанке ,т.к мне очень нравится гибкий и лояльный подход к клиентам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-04T21:42:08+03:00
Благодарим за отзыв. Скриншоты получили. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-18T00:00:35+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваш финансовый успех – наша цель. Обещаем поддерживать вас на каждом этапе вашего финансового пути и предоставлять вам инновационные решения для вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
50%
решено проблем
84 041
отзыв
83 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Ответили быстро, без лишней без воды

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки 1 февраля с простым вопросом, но на него быстро в интернете не смогла найти ответ. На всякий случай спросила у оператора. У меня скоро заканчивается... Читать полностью

01.02.2025

Помощь консультанта

Оценка 5

доьрый день, 29 января 2025 года мне стали поступать звонки от совкомбанка, я их сбрасывал, потому что у меня работа и личные дела, но банк не переставал мне звонить, и тут мое... Читать полностью

29.01.2025

Сообщения на почту

Оценка 5

Закинула деньги на погашение кредита, но не была уверенна,что закинула на тот счёт,так как у меня не сколько счетов. Оператор всё посмотрела и ответила на все мои вопросы. Всё... Читать полностью

20.01.2025

Стикер без карты

Оценка 5

07 января 2025 года,я обратилась в чат в мобильном приложении Халва с вопросом,что я оформила в офисе банка стикер и у меня была потеряна карта,мне выдали новую.Могу ли я... Читать полностью

17.01.2025

Беспокойство оказалось напрасным

Оценка 5

В середине декабря прошлого года я получил смску из банка, что моя подписка "Халва. Десятка" продлена. Оплата в рассрочку в 4 ближайших платежа. В середине января в первый день... Читать полностью

17.01.2025

Бесплатный период подписки Халва-десятка

Оценка 5

Совкомбанк купил Хоумбанк и я мигрировал к ним со своими картами. При миграции обещали три бесплатных периода подписки Халва-десятка, но в приложении не очень понятно когда... Читать полностью

17.01.2025

Благодарность менеджерам онлайн-чата и их слаженная работа

Оценка 5

16.01.25 в 15 часов 50 минут я обратился в онлайн-чат Совкомбанка в мобильном приложении к менеджеру с вопросом увеличения текущего уровня программы лояльности по кэшбэку с 3-го... Читать полностью

17.01.2025