Подписка Премиум
12 января в 22:30 я обратилась в чат Озон баека в приложении Ozon. Мне необходимо было отменить подписку озон премиум именно 12 января, но я не успела этого сделать, так как 12 января подписка уже оказалась списана. Подписка озон премиум мне не нужна была, так как я не увидела никакой выгоды от нее. Так как деньги списались, мне пришлось обратиться в чат озон банка с просьбой отменить подписку премиум и вернуть деньги за подписку. В результате нескольких переписок в чате с сотрудниками озона банка меня перевели на сотрудника Марию. Мария внимательно вникала в мою ситуацию. Мария отменила подписку Озон Премиум и вернула деньги за подписку 199 р. Я очень благодарна Марин за проявленный профессионализм и за возврат денег. Огромное спасибо Марие.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Договор рассрочки
Добрый день.Обратился в чат поддержки по поводу рассторжения договора рассрочки,для начала предлагали не рассторгать договор так как есть акционные программы для приобретения в...
Решение вопроса о возврате списания
Произошла неприятная ситуация, я случайно в своем банке увидела списание в сумме 199,00, никаких подключений услуг я не производила. Написала интернет помощнику своего банка и...
Консультация по поводу накопительного счета
Заинтересовали условия 23% по накопительному счету. Обратился 30 января 2025 в поддержку ОзонБанка. Вопросы касались как карты так и самого счета, поэтому отвечали мне сразу...
Благодарность оператору Светлане
Я часто пользуюсь подпиской Премиум на Озоне, иногда ее отключаю, когда она особо не нужна. В январе месяце я забыла отключить подписку и 7 января списались деньги за подписку . 7...
Один из лучших банков для покупок на OZON
OZON карту я оформила в 2020 году, пользуюсь ею уже 5 лет. Стоит отметить, что у данной карты бесплатное обслуживание. Картой очень выгодно расплачиваться в самом маркетплейсе...
Конечно печально, но так и должно быть
27 января 25 года, выбил подписку, в которой озон премиум давали вместе с ней. Увидел что по подписке даётся повышенные кэшбэк. Но я выбрал ещё неделю назад категории. Всвязи с...
Пенза
У меня в ноябре 2024 года в Озон банке вышло предложение- подключить подписку Премиум бесплатно на 30 дней, Предложением я воспользовалась, но платно продлевать подписку я не...