Есть зарплатная карта этого банка, сегодня зашла в приложение, в приходе в приложение высветилось сообщение о новом кешбеке 5% за покупки в супермаркетах. Знаю, что банки не всегда честно доносят информацию до своих клиентов, типа пишут кешбек 50%, а потом выясняется, что не более 100 рублей к начислению. Решила проверить, выгодность предложения. Написала в чат, спросила про подвохи. Ответили быстро, честно, буквально сразу. Максимальная сумма кешбека в месяц 3000 руб., дополнительно оператор сам написал, про ньансы - что кешбек начисляется если сумма покупкой в месяц от 5000 руб, бонусы начисляются на полные 100 руб. Решила подключить программу, с этим возникли сложности, снова написала в чат, ответил уже другой оператор, также быстро - написал, что и где нажать, в итоге все получилось.
Вообщем моя оценка банку за такое 5, поддержка сработала оперативно, качественно и индивидуально, (возможно я могла бы конечно и сама разобраться, но я не опытный пользователь кешбеков), услуга хорошая, особенно если такой кешбек будет на долго.
Вообщем выгодное предложение для клиентов и оперативная помощь при возникновении вопросов. Ставлю отлично.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ
Благодарность
Хотелось бы поблагодарить специалиста офиса на Якиманке (по-моему, Диана) за обслуживание в банке. Уже не раз попадаю к ней и у меня остаются только приятные эмоции от посещения...
Работает отлично и банк, и приложение
Уже достаточно давно получаю зарплату на вашу карту. Дозвонился в поддержку и получил ссылку на скачивание приложения, все доступно. Поддержка отвечает оперативно и консультирует...
Все вопросы решаются менеджером
Уже как год обслуживаюсь в Новикоме и ни разу банк меня не разочаровал. При чем не всегда нужно посещать офис, многие вопросы можно решить через интернет/менеджера, для меня это...
Прекрасная консультация
Искала в личном кабинете (20.03) и не понимала где найти этот переход в программу кэшбека вместо бонусов. Время было около 6-7 часов вечера, и отделения были закрыты, обратилась в...
Бонусная программа
Являюсь зарплатным клиентом Новикомбанка. Хочу поделиться со всеми историей, которая возникла у меня в прошлом месяце, а именно в феврале 2022 года. Я держатель карты, на которую...
Все норм, особых впечатлений нет
При оформлении трудоустройства работодатель открыл мне карту Новикомбанка. Моего мнения,особо никто не спрашивал. Вот бумажка, заполняй, будешь зарплату получать на их карту...
Хорошее отношение к клиенту
Я уже год нахожусь в декретном отпуске, и моя зарплатная карта (в банке Новиком) пока просто лежит в кошельке, только иногда моя тетя отправляет мне на нее деньги. 2 недели назад...