Искала варианты открытия карты для оплаты покупок зарубежом и вспомнила, что получала уведомление от Альфа-Банка. К сожалению, уведомление я прочитать не успела, поэтому 17 января в 02.31 обратилась в чат и спросила, возможно ли еще открыть зарубежную карту через Альфа-Банк. Через 2 минуты к чату подключился Артем, который подсказал, что сейчас оформление карты зарубежного банка происходит через партнёра банка и поделился ссылкой на сайт, на котором можно было уточнить актуальную стоимость. У меня еще был вопрос, есть ли какие-нибудь привилегии для открытия зарубежной карты для зарплатных клиентов или премиум клиентов Альфа-Банка. На что Артем через минуту с объяснением причины ответил, что к сожалению, условия обслуживания в банке не влияют на открытие карты зарубежного банка и предложений на данных момент нет со льготой. Спасибо Артему за быструю и четкую консультации, в результате которой я получила ответы на все свои вопросы и не потратила время на поход в отделение. Отдельно хотелось бы отметить приятный тон общения и отсутствие навязывания ненужных услуг типа кредитов. Скриншот переписки с оператором прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
По программе лояльности
Добрый день. Являюсь клиентом Альфа-банка. И советую друзьям также . Решила принять участие в акции "Деньги Вам и друзьям". Посоветовала другу, карту оформил по моей ссылке...
Быстрый ответ
Я хочу поблагодарить сотрудника Карину за очень быстрый и понятный ответ. К сожалению, сама не смогла разобраться в условиях переводов по номеру телефона и снятию наличных. Ведь...
Приятные впечатление о работе специалистов в онлайн-чате банка
16 января в 16:10 я обратилась в онлайн чат банка с просьбой рассказать полные условия по моей дебетовой карте.С моим вопросом мне помогла разобраться специалист Ксения,она была...
Деньги за отзыв
21.12.24. Я обратился в банк через чат. 19.12.24 мне на счёт поступили деньги за отзыв 2650 р. У меня было написано два отзыва за каждый по 1500р. Я обра тился в банк чтобы...
Помогли разобраться в условиях начисления кэшбэка
Добрый день. 18 января 2025 написала в чат мобильного банка в браузере «Альфа-онлайн» с вопросом про кэшбэк. Меня интересовали условия начисления кэшбэка по моей дебетовой карте...
Кэшбэк
10.01.25 я обратился в чат альфа банка с вопросом по какой причине я не могу вывести кэшбэк,в чате мне ответили что у меня просроченный платеж по кредитке и по этому я не могу...
Максимальный кешбек при подписке Альфа Смарт
26.12.2024 я обратилась в чат банк с вопросом о максимальном кешбеке при подписке Альфа Смарт. Мне ответила оператор Анастасия! Сотрудница банка очень быстро и понятно отвечала на...